1
Read your dashboard like a manager
What every number on the dashboard means, and which ones matter on a Monday morning.
मार्गदर्शक: तुमचे वर्कस्पेस तयार कराव्हिडिओ मार्गदर्शक
LumaKol काम करताना पाहा
वेब अॅपची छोटी ओळख, तुम्ही ते ज्या क्रमाने उभे कराल त्याच क्रमाने. तुमच्या कार्यक्षेत्रात सोबत करा आणि शेवटी तुमची पाइपलाइन, संघ आणि लीड सुरू झालेल्या असतील.
भाग एक — सेट अप करा
10 ट्यूटोरियल · 33 मिनिटेरिकाम्या वर्कस्पेसपासून कॉल करणाऱ्या टीमपर्यंत. तुमच्या स्वतःच्या खात्यात सोबत करत चला आणि शेवटी तुमच्याकडे चालू कॉलिंग CRM असेल.
2
Build your pipeline
Stage types, colours, the one-line meaning agents read, and how chance-to-win drives the forecast.
मार्गदर्शक: तुमची पाइपलाइन, कॉल निकाल आणि फील्ड सेट करा3
Call outcomes that book the next follow-up
One tap after a call books the callback and moves the lead. Plus post-call feedback questions.
मार्गदर्शक: तुमची पाइपलाइन, कॉल निकाल आणि फील्ड सेट करा4
Custom fields, call scripts and message templates
The ten field types, hints that stop guessing, scripts on the calling screen and templates with variables.
मार्गदर्शक: कॉल स्क्रिप्ट आणि WhatsApp / SMS / ईमेल टेम्पलेट5
Roles and seats explained
All five roles, which ones cost a seat, creating an account for an agent with no email, and teams.
मार्गदर्शक: तुमच्या टीमला आमंत्रित करा आणि भूमिका निवडा6
Import leads from Excel or CSV
Automatic column matching, turning a spare column into a custom field, and how duplicates are caught.
मार्गदर्शक: लीड्स इम्पोर्ट करा आणि नियुक्त करा7
Assign, reassign and reset lead lists
Hand a whole list to someone else, split it evenly across a team, or restart it for a fresh round.
मार्गदर्शक: लीड्स इम्पोर्ट करा आणि नियुक्त करा8
How your agents work a lead
Filters that build a morning list, the lead page, and calls that log themselves from the phone.
मार्गदर्शक: रांगेतून कॉलिंग सुरू करा9
Follow-ups, live board and attendance
Callbacks grouped by when they are due, who is working right now, and how active time is measured.
मार्गदर्शक: फॉलो-अप आणि रिमाइंडर10
Reports and billing
Funnel, forecast, agent workload and import history — then plans, seats, invoices and cancelling.
मार्गदर्शक: रिपोर्ट: फनेल, कामाचा भार, निकाल, कोचिंग आणि उपस्थितीभाग दोन — ते चालवा
10 ट्यूटोरियल · 45 मिनिटेकॉलिंग धोरण, लीड डेटा संरक्षण, इंटिग्रेशन आणि टीम सुरू झाल्यावर तुम्ही रोज वापरता त्या स्क्रीन.
11
Calling hours, attempt limits and do-not-call
The retry ladder that turns persistence into policy, plus the calling hours and DND block.
मार्गदर्शक: कॉलिंग धोरण आणि लीड डेटाचे संरक्षण12
Masked numbers, recordings and exports
What each privacy control really stops — and the one that actually protects your lead list.
13
Notes, reminders and voice memos
Note types that read at a glance, reminders that find you, and memos saved to your own Drive.
14
Lead capture forms
A hosted link and an embed snippet, both landing in an agent queue within seconds.
मार्गदर्शक: तुमच्या वेबसाइटवर लीड फॉर्म लावा15
API keys and webhooks
Scoped keys with expiry and IP limits, and signed webhook deliveries you can verify.
मार्गदर्शक: Connect your own software with the API and webhooks16
Working calendar, shifts and attendance rules
Holidays that move follow-ups, shifts that make "late" meaningful, and what counts as a full day.
17
Notifications, and the four you cannot mute
Everyone sets their own — except the billing and security alerts that stay locked on.
18
Build a morning call list with filters
Filtering an agent’s own list down to a call sheet — stage, source, list and when the callback is due.
19
Your profile, language and sessions
Language per person across 33 locales, time zones that stop arguments, and revoking a device.
मार्गदर्शक: भाषा, टाइम झोन आणि दिसणे20
Follow-ups in Google, Apple or Outlook
A private subscribe link, what each entry carries, and why Google can take hours to refresh.
मार्गदर्शक: तुमचे फॉलो-अप Google, Apple किंवा Outlook Calendar मध्ये पाहातुम्ही प्ले दाबल्यावरच प्लेअर YouTube वरून लोड होतो.
तुमच्या टीमला प्रत्येक कॉल नोंदवणारे CRM द्या
काही मिनिटांत तुमचे वर्कस्पेस सेट करा आणि आजच कॉल नोंदवायला सुरुवात करा.
मोफत खाते तयार करा