Google PlayApp Store
LumaKol
सुरुवात करा

तुमची पाइपलाइन, कॉल निकाल आणि फील्ड सेट करा

टप्पे लीड कुठे आहे ते सांगतात; निकाल कॉलवर काय झाले आणि पुढे काय व्हायला हवे ते सांगतात. हे नीट सेट केले की कागदोपत्री काम अॅप करते.

10 मिनिटेवेबमालक / अॅडमिन
सुरू करण्यापूर्वी
  • तुमचे वर्कस्पेस (“तुमचे वर्कस्पेस तयार करा” पाहा)
  • तुमचे एजंट कॉलनंतर सांगतात त्या निकालांची यादी — “उत्तर नाही”, “तपशील पाठवा”, “भेट ठरली”…
हे मार्गदर्शक पाहामार्गदर्शक 2 / 20
तुम्ही प्ले दाबल्यावरच प्लेअर YouTube वरून लोड होतो.
  1. 1

    टप्पे ठरवा

    सेटअप → पाइपलाइन. प्रत्येक टप्प्याला एक प्रकार असतो: खुला (अजून काम सुरू आहे), जिंकले किंवा हरले. टप्पे कमी ठेवा — साधारणपणे पाच ते सात टप्पे असतात. कॉलिंग रांग फक्त खुल्या टप्प्यांतील लीड्स निवडते.

    lumakol.com/app/app/pipeline
    पाइपलाइन टप्पे
    लीडचा प्रवास, एजंटांना दिसतो त्याच क्रमाने. प्रत्येक टप्प्याला एक रंग, एक आयकॉन आणि एका ओळीचा अर्थ द्या, म्हणजे संपूर्ण टीम पाइपलाइन एकाच प्रकारे समजेल.
    टप्पा जोडा
    • 1Newखुला
    • 2Contactedखुला
    • 3Interestedखुला
    • 4Qualifiedखुला
    • 5Wonजिंकले
    • 6Lostहरले
  2. 2

    कॉल निकाल (डिस्पोझिशन) तयार करा

    सेटअप → कॉल निकाल. प्रत्येक निकालाला एक गट (इच्छुक, परत कॉल करा, जोडलेले नाही…) असतो, तो जोडलेला कॉल म्हणून मोजला जातो की नाही, मिनिटांमध्ये डीफॉल्ट फॉलो-अप अंतर, आणि लीडला हलवण्यासाठी ऐच्छिक टप्पा असतो. प्रत्येक कॉलनंतर एजंट यापैकी एक निकाल एकाच टॅपमध्ये निवडतात.

    • जोडलेले निकाल: इच्छुक, तपशील पाठवा, भेट ठरली, जिंकले
    • नंतर: नंतर कॉल करायला सांगितले, पर्यायांची तुलना करत आहे
    • जोडलेले नाही: उत्तर नाही, व्यस्त, फोन बंद, चुकीचा नंबर
    • बंद: इच्छुक नाही, कॉल करू नका
    टीप: “उत्तर नाही” ला 180 मिनिटांचा डीफॉल्ट द्या म्हणजे पुन्हा प्रयत्न त्याच दिवशी होईल, आणि “तपशील पाठवा” ला 60 मिनिटांचा डीफॉल्ट द्या म्हणजे दिलेला शब्द पाळला जाईल.
    lumakol.com/app/app/outcomes
    कॉल निकाल
    प्रत्येक कॉलनंतर एजंट जे निवडतात. प्रत्येक निकाल पुढील फॉलो-अप ठरवू शकतो आणि लीडला आपोआप टप्प्यात हलवू शकतो.
    नावगटजोडलेपुढील फॉलो-अपटप्प्यात हलवा
    Hot: ready to buyInterested1 hQualified
    Asked to call laterCall back——
    No answerNot connected—3 h—
    Not interestedNot interested—Lost
  3. 3

    निकालामुळे काय होते ते पाहा

    एजंट निकाल सेव्ह करतो तेव्हा लीडच्या प्रयत्नांची संख्या वाढते, पुढचा फॉलो-अप डीफॉल्टनुसार सेट होतो (एजंटने बदलला नसल्यास), निकालानुसार टप्पा बदलतो, आणि टाइमलाइनवर कॉल त्याच्या कालावधी आणि टिपेसह नोंदवला जातो. इतर काहीही टाइप करावे लागत नाही.

    1. कॉल संपतो
    2. निकाल निवडला
      एक टॅप
    3. फॉलो-अप सेट
      डीफॉल्टनुसार
    4. टप्पा बदलतो
      कॉन्फिगर केले असल्यास
    5. टाइमलाइन अपडेट
    एका निकालामुळे काय काय घडते
  4. 4

    तुमच्या विक्री प्रक्रियेला लागणारी फील्ड जोडा

    सेटअप → कस्टम फील्ड. कस्टम फील्ड (मजकूर, संख्या, चलन, तारीख, निवड, बहु-निवड, चेकबॉक्स, URL, ईमेल, फोन) प्रत्येक लीडवर दिसतात आणि इम्पोर्टमधून जोडता येतात. एखादे मूल्य नसल्याने पुढची पायरी बिघडत असेल तरच फील्ड आवश्यक म्हणून चिन्हांकित करा.

    lumakol.com/app/app/fields
    कस्टम फील्ड
    प्रत्येक लीडवर तुम्ही ट्रॅक करता ती अतिरिक्त माहिती — बजेट, प्रकल्प, कोर्स, पॉलिसी क्रमांक. इम्पोर्ट केलेल्या शीटचे कॉलम हे आपोआप तयार करू शकतात.
    लेबलप्रकारलीड संपादनावेळी आवश्यक
    Budget (L)संख्या—
    Preferred localityमजकूर—
    Timelineड्रॉपडाउन
  5. 5

    निकालांना प्रश्न जोडा (ऐच्छिक)

    सेटअप → कॉल निकाल (फीडबॅक प्रश्न). प्रत्येक कॉलनंतर विचारले जाणारे डीफॉल्ट प्रश्न जोडा, किंवा विशिष्ट निकालाला जोडलेले प्रश्न — “इच्छुक” नंतर बजेट, “इच्छुक नाही” नंतर कारण. फीडबॅक अनिवार्य आहे का ते निवडा: आठवण द्या, पुढचा कॉल ब्लॉक करा, किंवा ऐच्छिक.

    lumakol.com/app/app/outcomes
    कॉलनंतरचा फीडबॅक
    प्रत्येक कॉलनंतर एजंट उत्तर देतात ते प्रश्न, आणि पुढील कॉलआधी फीडबॅक बंधनकारक आहे का (FB-02, FB-03).
    बंधनकारक फीडबॅक
    आठवण द्या
    एजंटांना आठवण दिली जाते पण ते पुढे जाऊ शकतात.
    पुढील कॉल थांबवा
    फीडबॅक सेव्ह होईपर्यंत पुढील कॉल सुरू होणार नाही.
    ऐच्छिक
    फीडबॅक कधीही बंधनकारक नाही.

शेवटी तुमच्याकडे काय असेल

  • खुला / जिंकले / हरले प्रकारांसह टप्पे
  • फॉलो-अप आणि टप्प्यासाठी डीफॉल्टसह एका टॅपची निकाल यादी
  • इम्पोर्ट आणि अॅपसाठी तयार कस्टम फील्ड
मोफत ट्रायल सुरू करा
अजूनही अडकलात?

सपोर्टला लिहा — प्रत्येक संदेशाला एका कामकाजाच्या दिवसात एक व्यक्ती उत्तर देते.

सपोर्टशी संपर्क साधा

संबंधित मार्गदर्शक

भिंतीवर रंगीबेरंगी चिकट नोट्स लावणारी महिलाउद्योगानुसार पाइपलाइन टेम्पलेटपासून सुरुवात करातुमच्या प्रकारच्या व्यवसायासाठी तयार टप्पे, कॉल निकाल, कस्टम फील्ड आणि सुरुवातीची स्क्रिप्ट. एका क्लिकमध्ये एक टेम्पलेट लागू करा, नंतर दुसरे लागू करा, आणि तुमच्याकडे आधीपासून असलेले काहीही हटवले जात नाही.4 मिनिटेवेबमालक / अॅडमिनकॉल संपताच फोनवर निकाल टॅप करणारी एजंटकॉलचा निकाल नोंदवाकाय झाले यासाठी एक टॅप, आधीच भरलेला फॉलो-अप, ऐच्छिक टीप आणि तुमच्या टीमने ठरवलेले प्रश्न. दहा सेकंद, प्रत्येक कॉलला.3 मिनिटेAndroidiPhoneवेबएजंटफोनवरून WhatsApp टेम्पलेट पाठवणारी एजंटकॉल स्क्रिप्ट आणि WhatsApp / SMS / ईमेल टेम्पलेटअॅडमिन स्क्रिप्ट आणि टेम्पलेट एकदाच लिहितात; एजंटना कॉल बटणाशेजारी योग्य स्क्रिप्ट दिसते आणि ते माहिती भरलेला संदेश एका टॅपमध्ये पाठवतात, जो लीडवर नोंदवला जातो.5 मिनिटेवेबAndroidiPhoneसर्वजण

तुमच्या टीमला प्रत्येक कॉल नोंदवणारे CRM द्या

काही मिनिटांत तुमचे वर्कस्पेस सेट करा आणि आजच कॉल नोंदवायला सुरुवात करा.

मोफत खाते तयार करा