कॉलचा निकाल नोंदवा
काय झाले यासाठी एक टॅप, आधीच भरलेला फॉलो-अप, ऐच्छिक टीप आणि तुमच्या टीमने ठरवलेले प्रश्न. दहा सेकंद, प्रत्येक कॉलला.
- 1
कॉल संपल्यावर प्रॉम्प्ट दिसतो
Android वर, इतर ॲप्सवर दाखवा ला परवानगी असल्यास वर्क SIM वरील कॉलनंतर कॉलचा निकाल स्क्रीन आपोआप उघडते; नाहीतर एक सूचना — “… सोबतचा कॉल संपला” — एका टॅपमध्ये ती उघडते. iPhone वर तुम्ही अॅपमध्ये परत आल्यावर ती उघडते. वेबवर, लीड उघडा आणि कॉल निकाल नोंदवा निवडा. निकालाची वाट पाहणारे कॉल पूर्ण होईपर्यंत होम वरील अलीकडील कॉल कार्डवर मोजले जातात.
Android वरील कॉलचा निकाल - 2
निकाल निवडा
तुमच्या अॅडमिनने सेट केलेल्या गटांमध्ये निकाल टाइल्सच्या रूपात दिसतात — उदाहरणार्थ जोडलेले आणि न जोडलेले. एकावर टॅप करा, त्यावर खूण येते. खालचा फॉलो-अप त्या निकालाच्या डीफॉल्टनुसार भरला जातो, आणि लीड ज्या टप्प्यात जाईल तो (असल्यास) त्याखाली दाखवला जातो.
- 3
फॉलो-अप बदला आणि टीप जोडा
ग्राहकाने “6 नंतर कॉल करा” असे सांगितले असल्यास, फॉलो-अपवर टॅप करा आणि वेळ निवडा; प्रीसेटमध्ये 1 तासाने, 3 तासांनी, उद्या 10:00, 3 दिवसांनी आणि पुढच्या आठवड्यात असे पर्याय आहेत. टीप म्हणजे पुढच्या कॉलरसाठी एक ओळ: काय चर्चा झाली, आक्षेप, पुढील पावले.
- 4
प्रश्नांची उत्तरे द्या
तुमच्या अॅडमिनने या निकालाला जोडलेले प्रश्न शेवटी दिसतात — पर्यायांची यादी, हो/नाही स्विच, 1–5 रेटिंग, एखादी संख्या किंवा छोटा मजकूर. आवश्यक प्रश्नांवर तारका असते. सेव्ह करा.
- कॉल संपतो
- निकालगटबद्ध चिप्स
- फॉलो-अपआधीच भरलेला
- टीप + प्रश्न
- सेव्ह आणि सिंकऑफलाइनही चालते
दहा सेकंदांचे चक्र - 5
पुढे काय होते
लीडच्या प्रयत्नांची संख्या वाढते, निकालानुसार त्याचा टप्पा बदलतो, फॉलो-अप फॉलो-अप मध्ये आणि तुमच्या फोनवर रिमाइंडर म्हणून दिसतो, आणि कॉल त्याच्या निकालासह मॅनेजरच्या व्ह्यूमध्ये दिसतो. तुम्ही ऑफलाइन असाल तर सर्व काही फोनवर साठवले जाते आणि कनेक्शन परत आल्यावर सिंक होते — डुप्लिकेटशिवाय.
- 6
अनिवार्य फीडबॅक
तुमचा अॅडमिन आठवण द्या (डीफॉल्ट), निकाल सेव्ह होईपर्यंत पुढचा कॉल ब्लॉक करा, किंवा ऐच्छिक यापैकी एक निवडतो. ब्लॉक असताना, निकाल स्क्रीन पूर्ण होईपर्यंत तशीच राहते.
शेवटी तुमच्याकडे काय असेल
- नोंदवलेल्या प्रत्येक कॉलला निकाल, फॉलो-अप आणि टीप
- टप्पे आणि प्रयत्न आपोआप अपडेट होतात
- मॅनेजरना खरे निकाल दिसतात, स्वतःचे दावे नव्हे
संबंधित
- उत्पादनकसे काम करतेलीडपासून फॉलो-अपपर्यंतचे रोजचे चक्र
- मार्गदर्शकफॉलो-अप आणि रिमाइंडर
- लेखएजंट खरोखर भरतील असा कॉलनंतरचा फीडबॅक: तुमचे डिस्पोझिशन कसे डिझाइन करायचे
सपोर्टला लिहा — प्रत्येक संदेशाला एका कामकाजाच्या दिवसात एक व्यक्ती उत्तर देते.
सपोर्टशी संपर्क साधा
