कर्ज DSA आणि कनेक्टर

अनेक कर्जदात्यांसोबत काम करणाऱ्या कर्ज DSA साठी CRM

इतर DSA पोहोचण्यापूर्वी कर्ज लीड्स कॉलरपर्यंत पोहोचतात, प्रत्येक फाइल कोणत्या बँक किंवा NBFC सह नोंदवली आहे ते दिसते, आणि कागदपत्रे, कर्जदात्याचे प्रश्न आणि वितरणाचा तारखेसह फॉलो-अपने पाठपुरावा होतो.

मोफत चाचणी सुरू करा डेमो बुक करा

क्लायंटसोबत कागदपत्रे पाहणारा चष्मा लावलेला कर्ज सल्लागार

DSA डेस्कची रोजची डोकेदुखी

एक अर्जदार, अनेक कर्जदाते
DSA प्रत्येक फाइल अर्जदाराच्या CIBIL स्कोअर आणि उत्पन्नाला जुळणाऱ्या बँक किंवा NBFC कडे नोंदवतो, आणि प्रत्येक फाइल कुठे आहे ते मागोवा घेणारी शीट नेहमी आठवडाभर मागे असते.
सर्वप्रथम कॉल करणाऱ्या DSA ला कागदपत्रे मिळतात
अर्जदार एकाच वेळी अनेक एजंटकडे चौकशी करतात; पात्रता आधी तपासणाऱ्याला सहसा PAN, आधार आणि बँक स्टेटमेंट मिळतात.
कर्जदात्याच्या प्रश्नांमुळे वितरण अडते
ITR नसणे किंवा कर्जदात्याच्या क्रेडिट डेस्कचा प्रश्न, स्मरणपत्राची जबाबदारी कोणाकडेच नसेल तर फाइल अनेक दिवस रोखू शकतो.
कनेक्टर नजरेबाहेर काम करतात
शहरभरातील उप-DSA आणि टेलीकॉलर कोणीही नोंदवत नाही असे कॉल करतात, त्यामुळे प्रत्यक्षात वितरित होणाऱ्या फाइल कोण आणतो हे तुम्हाला दिसत नाही.

DSA डेस्क आपल्या फाइल कशा चालवतो

नवीन चौकशीपासून वितरित फाइलपर्यंत तीन पायऱ्या, फाइल कोणत्याही कर्जदात्याकडे नोंदवलेली असो.

11 / 3
लीड्स येतात आणि पहिला कॉल पात्रता तपासतो
जाहिरात फॉर्म, तुमची वेबसाइट, API द्वारे पार्टनर लीड्स आणि इम्पोर्ट केलेल्या याद्या एकाच रांगेत येतात. कॉलर कर्जाचा प्रकार, रक्कम, उत्पन्न आणि रोजगार, तसेच कर्जदाता आणि सांगितलेला CIBIL स्कोअर तुमच्या स्वतःच्या फील्डमध्ये नोंदवतो.
22 / 3
कागदपत्रे आणि कर्जदात्याचे प्रश्न तारखेसह फॉलो-अपवर चालतात
WhatsApp टेम्पलेट कागदपत्रांची यादी पाठवते, आणि प्रत्येक गहाळ कागद किंवा कर्जदात्याच्या प्रश्नाला टॅग आणि तारखेसह फॉलो-अप मिळतो.
33 / 3
फाइलचा वितरण आणि पेआउटपर्यंत मागोवा घेतला जातो
प्रत्येक फाइल “पुनरावलोकनाखाली”, “मंजूर” आणि “वितरित” मधून जाते, तिचा कर्जदाता आणि पेआउट स्थिती लीडवर आणि एक्सपोर्टमध्ये असते. LumaKol कमिशन मोजत नाही.

Android वर वर्क SIM वरील प्रत्येक कॉल योग्य लीडवर अचूक कालावधीसह नोंदवला जातो, फोनच्या स्वतःच्या डायलरवरून केलेले कॉलही. iPhone वर LumaKol मधून सुरू केलेले कॉल अॅपने मोजलेल्या अंदाजे कालावधीसह नोंदवले जातात. दोन्ही बाबतीत प्रत्येक कॉलनंतर निकाल एका टॅपवर असतो.

फाइलचे टप्पे, चौकशीपासून वितरणापर्यंत

आधीपासून तयार आणि पहिल्या दिवसापासून वापरण्यास सज्ज. प्रक्रिया बदलली की टप्पे हवे तेव्हा बदला, जोडा किंवा काढा.

नवीन चौकशी
संपर्क केला
पात्रता तपासली
कागदपत्रे गोळा केली
पुनरावलोकनाखाली
मंजूर
वितरित (जिंकले)

किंवा बंदगमावले

DSA डेस्क कशावर चालतो

सर्वोत्तम लीडपासून सुरुवात करणारी कॉलिंग रांग
प्रत्येक कॉलर सर्वोत्तम लीड आधी देणाऱ्या रांगेतून काम करतो, त्यामुळे नवीन चौकशीला दुसरा DSA पोहोचण्यापूर्वी कॉल होतो.
कस्टम फील्ड
तुम्ही ज्यांच्यासोबत काम करता त्या बँका आणि NBFC चा ड्रॉपडाउन, तसेच कर्जाचा प्रकार, रक्कम, उत्पन्न, पेआउट टक्केवारी आणि पेआउट स्थिती, लीडवर आणि एक्सपोर्टमध्ये.
WhatsApp, SMS आणि ईमेल टेम्पलेट
कागदपत्र चेकलिस्ट आणि फाइल अपडेट अर्जदाराचे नाव भरून कॉलरच्या फोनवरील WhatsApp, SMS किंवा ईमेल टेम्पलेटमधून जातात.
फॉलो-अप आणि पुन्हा प्रयत्नाचे नियम
प्रत्येक निकाल पुढचा कॉल ठरवतो, पुन्हा प्रयत्नाचे नियम उत्तर न दिलेल्या अर्जदारांना परत आणतात, आणि फॉलो-अप थकलेली टॅग केलेली फाइल नियम चिन्हांकित करू शकतो.
रिपोर्ट, फनेल आणि कोचिंग
टप्प्यांचा फनेल आणि प्रति कॉलर आकडे दाखवतात की प्रत्येक कनेक्टर किती फाइल पहिल्या कॉलपासून मंजुरी आणि वितरणापर्यंत नेतो.

तुमचे लीड्स कुठून येतात

तुम्ही आधीच वापरत असलेले चॅनेल जोडा; नवीन लीड्स येताच कॉलिंग रांगेत पोहोचतात.

Google Ads लीड फॉर्म
लीड-फॉर्म एक्स्टेंशन थेट तुमच्या वर्कस्पेसमध्ये लीड पाठवतात.
वेबसाइट वेबहुक
कोणतीही वेबसाइट किंवा फॉर्म टूल तुमच्या वर्कस्पेस URL वर लीड पाठवू शकते.
सार्वजनिक API
रेफरल पार्टनर आणि अॅग्रिगेटरकडून आलेले लीड्स.
होस्ट केलेले फॉर्म
जाहिराती, बायो आणि QR कोडवरून लिंक करता येणारा LumaKol फॉर्म.
CSV / Excel इम्पोर्ट
आधीच्या याद्या आणा आणि कॉलम एकदाच मॅप करा.
Facebook आणि Instagram लीड जाहिराती
Make किंवा Pabbly Connect द्वारे लीड स्रोत लिंकवर पाठवले जाते; थेट कनेक्शन नाही.

DSA आणि कनेक्टर काय विचारतात

कोणत्या बँक किंवा NBFC कडे कोणती फाइल नोंदवली आहे याचा DSA कसा मागोवा घेतो?+

तुम्ही ज्यांच्यासोबत काम करता त्या बँका आणि NBFC ची यादी असलेले ड्रॉपडाउन कस्टम फील्ड जोडा आणि प्रत्येक फाइलवर एक निवडा. ते लीडवर आणि एक्सपोर्टमध्ये दिसते, त्यामुळे “पुनरावलोकनाखाली” किंवा “मंजूर” मधील प्रत्येक फाइल कोणत्या कर्जदात्याच्या डेस्कची वाट पाहत आहे ते दिसते.

कनेक्टर आणि उप-DSA ना स्वतःचे लॉगिन असू शकतात का?+

होय, प्रत्येक कनेक्टरसाठी एक कॉलर लॉगिन, प्रत्येक एक सीट म्हणून मोजले जाते, त्यामुळे ते हाताळत असलेल्या फाइल त्यांच्या नावाखाली असतात आणि त्यांचे कॉल त्यांच्या स्वतःच्या SIM वरून येतात. तुमची गोपनीयता सेटिंग्ज कनेक्टर लॉगिनपासून अर्जदारांचे नंबर पूर्णपणे लपवू शकतात, आणि प्रति कॉलर रिपोर्ट प्रत्येक कनेक्टर किती फाइल वितरणापर्यंत नेतो ते दाखवतो.

आम्ही प्रत्येक कर्जदात्याकडून मिळणारा पेआउट नोंदवू शकतो का?+

होय, पेआउट टक्केवारी, पेआउट रक्कम आणि पेआउट स्थिती अशा कस्टम फील्डसह, जी प्रत्येक वितरित फाइलवर दिसतात आणि एक्सपोर्टमध्ये येतात. LumaKol कमिशन मोजत नाही किंवा कर्जदात्यांना इनव्हॉइस बनवत नाही.

कर्जदात्याने फाइलवर प्रश्न विचारला तर काय होते?+

लीडवर प्रश्न नोंदवा, फाइल टॅग करा, उदा. “कर्जदात्याचा प्रश्न”, आणि अर्जदाराकडून गहाळ कागद गोळा करण्यासाठी तारखेसह फॉलो-अप सेट करा. टॅग केलेल्या फाइलचा फॉलो-अप थकला की नियम तुम्हाला सूचित करू शकतो.

इतर DSA आधी नवीन कर्ज चौकशीपर्यंत आम्ही कसे पोहोचू?+

Google Ads, तुमची वेबसाइट किंवा पार्टनरच्या API वरील नवीन लीड्स येताच कॉलरच्या रांगेत येतात आणि कॉल न झालेले असताना वर येतात. तुम्ही ठरवलेल्या मिनिटांत कोणीही कॉल केला नाही, तर नियम लीड पुढच्या कॉलरकडे देतो.

अधिक जाणून घ्या

तुमच्या उद्योगासाठी कसे करावे लेख, सेटअप मार्गदर्शक आणि प्रत्येक वैशिष्ट्य.

तुमच्यासाठी बनवलेल्या पाइपलाइनसह कॉलिंग सुरू करा

साइन अप करताना तुमचा उद्योग निवडा, म्हणजे त्याची पाइपलाइन, कॉल निकाल आणि फील्ड तयार असतात. किंवा आमच्या टीमसोबत 30 मिनिटांचे वॉकथ्रू बुक करा.

मोफत चाचणी सुरू करा डेमो बुक करा

कार्डची गरज नाही
कॉल न करणारे 3 अॅडमिन पर्यंत मोफत
तुमच्या स्वतःच्या SIM वरून कॉल

LumaKol येथे शोधा

इतर उद्योग

सर्व उद्योग

अनेक कर्जदात्यांसोबत काम करणाऱ्या कर्ज DSA साठी CRM

DSA डेस्कची रोजची डोकेदुखी

एक अर्जदार, अनेक कर्जदाते

सर्वप्रथम कॉल करणाऱ्या DSA ला कागदपत्रे मिळतात

कर्जदात्याच्या प्रश्नांमुळे वितरण अडते

कनेक्टर नजरेबाहेर काम करतात

DSA डेस्क आपल्या फाइल कशा चालवतो

लीड्स येतात आणि पहिला कॉल पात्रता तपासतो

कागदपत्रे आणि कर्जदात्याचे प्रश्न तारखेसह फॉलो-अपवर चालतात

फाइलचा वितरण आणि पेआउटपर्यंत मागोवा घेतला जातो

फाइलचे टप्पे, चौकशीपासून वितरणापर्यंत

DSA डेस्क कशावर चालतो

सर्वोत्तम लीडपासून सुरुवात करणारी कॉलिंग रांग

कस्टम फील्ड

WhatsApp, SMS आणि ईमेल टेम्पलेट

फॉलो-अप आणि पुन्हा प्रयत्नाचे नियम

रिपोर्ट, फनेल आणि कोचिंग

तुमचे लीड्स कुठून येतात

DSA आणि कनेक्टर काय विचारतात

अधिक जाणून घ्या

तुमच्यासाठी बनवलेल्या पाइपलाइनसह कॉलिंग सुरू करा

इतर उद्योग