Mawakala wako wanaendelea kupiga simu. LumaKol hufanya mengine.
Simu hutoka kwenye SIM iliyo kwenye simu ya kila wakala — nambari ambayo wateja tayari wanaijua. Programu hunasa simu, huomba tokeo, huweka ufuatiliaji na huwajulisha mameneja. Hakuna cha kukumbuka, hakuna cha kuandika mara mbili.
Mzunguko mmoja, unaoendeshwa kila siku
Nyakati tano, kila moja ya kiotomatiki au mguso mmoja. Hii ndiyo bidhaa nzima.
- Wateja tarajiwa wanafikaLeta jedwali, fomu kwenye tovuti yako, API — kisha kabidhi
- Wakala anapiga simuKutoka programu, kwenye SIM yake mwenyewe
- Simu imenaswaKiotomatiki kwenye Android; kwa kusaidiwa kwenye iPhone
- Tokeo + ufuatiliajiMguso mmoja simu inapoisha
- Mameneja wanaona moja kwa mojaUbao, ripoti, rekodi
Wateja tarajiwa ndani, matokeo nje
Mzunguko wa kupiga simu haujitegemei peke yake. Wateja tarajiwa huufikia kutoka popote unapowapata, na kile simu zinachozalisha hurudi kwenye zana unazotumia tayari.
Njia tano ambazo mteja tarajiwa hufika
- Vyanzo vya wateja tarajiwa
Unganisha fomu za wateja tarajiwa za Google Ads, IndiaMART au JustDial mara moja — na, ukipenda, ruhusu simu zilizokosekana kutoka nambari mpya kwenye Android ziwe wateja tarajiwa. Kila ulizo jipya hufika kama mteja tarajiwa kiotomatiki, nakala hugunduliwa, na hukabidhiwa, huwekwa lebo na hatua kwa kanuni unazoweka.
- Leta jedwali
Pakia .xlsx au .csv hadi safu 50,000, linganisha safu wima, ruka nakala na ugawe wateja tarajiwa kwa mawakala katika hatua hiyo hiyo.
- Fomu kwenye tovuti yako
Tengeneza fomu katika Mipangilio na ubandike HTML kwenye tovuti yako, au shiriki kiungo kinachohifadhiwa. Mteja tarajiwa huingia kwenye foleni akiwa tayari na chanzo na lebo zake.
- API
Tuma (POST) mteja tarajiwa kutoka tovuti yako, ukurasa wa kutua au CRM kwa ufunguo wa API. Soma wateja tarajiwa na simu kwa njia hiyo hiyo, kwa kurasa na vichujio.
- Kwa mkono
Wanaofika wenyewe na wanaopendekezwa huingizwa kutoka Ongeza mteja tarajiwa kwenye wavuti au kutoka programu, na foleni huwachukua katika usasishaji unaofuata.
Njia nne kazi inavyotoka
- Webhook
POST ya JSON iliyosainiwa kwenda URL yako mara tu mteja tarajiwa anapoundwa, anapohamia hatua nyingine, anapokabidhiwa upya, au tokeo linaporekodiwa. Uwasilishaji ulioshindwa hujaribiwa tena mara 7 kwa takriban saa 16.
- Kalenda yako
Jisajili kwa mlisho wa faragha na kila ufuatiliaji huonekana katika Google Calendar, Outlook au Apple Calendar, ukisasishwa mawakala wanapopanga na kubadilisha ratiba.
- Zapier, Make au n8n
Zana yoyote ya otomatiki inayoweza kupokea webhook na kuita endpoint ya HTTP inaunganika leo. Ndani ya LumaKol, kanuni za otomatiki na mifuatano ya ujumbe hushughulikia ukabidhi na ufuatiliaji bila zana yoyote ya ziada.
- Ripoti na uhamishaji
Kila simu, tokeo na rekodi ya mahudhurio iko kwenye dashibodi na ripoti, na huhamishwa kwa CSV kwa majukumu ambayo msimamizi wako anaruhusu.
Siku moja na LumaKol
Kile wakala, kiongozi wa timu na mmiliki hufanya hasa — na kinachotokea chenyewe.
- 9:00
Ingia kazini na ufungue foleni
Wakala huingia kutoka programu. Mwanzo huonyesha "Bora kupigia sasa" — wateja tarajiwa waliopangwa kwa alama, simu za kurudisha zinazopaswa na maulizo mapya yakiwa juu. Anza kupiga hufungua foleni pamoja na maandishi ya simu kando ya kitufe cha Piga.
Kiotomatiki: hali kwenye ubao wa moja kwa moja, wateja tarajiwa hupewa alama na kupangwa
Mwanzo kwenye Android - 9:05 – 18:00
Simu kutoka nambari ya wakala mwenyewe
Kila simu hutoka kupitia kipiga simu cha kifaa kutoka SIM ya kazi. Inapoisha, skrini ya tokeo huonekana: mguso mmoja kwa kilichotokea, ufuatiliaji tayari umejazwa, dokezo la mstari mmoja.
Kiotomatiki: simu inarekodiwa pamoja na muda wake, majaribio yanahesabiwa, hatua inasogezwa, kikumbusho kinapangwa
Tokeo la simu, mara baada ya simu - Siku nzima
Kiongozi wa timu huendesha siku kutoka ubao wa moja kwa moja
Nani anapatikana, yuko kwenye simu, yuko mapumzikoni au hana shughuli; simu, matokeo na simu za kurudi zilizochelewa kwa kila mtu. Rekodi mbili kwa wiki kwa kila wakala huwa nyenzo za ukufunzi.
Kiotomatiki: kila nambari hutoka kwenye simu zilizonaswa, si ripoti za mtu binafsi
lumakol.com/app/app/team/liveUbao wa moja kwa mojaImesasishwa nowMwanachama Kuingia Hai Matokeo Anita R. Kwenye simu 09:02 3h 10m 14 2 zimechelewa Rahul M. Anapatikana 09:15 2h 48m 11 Sunita K. Mapumzikoni 08:58 2h 05m 9 Deepak V. Hafanyi chochote 09:30 1h 20m 4 Hafanyi chochote kwa 24m Ubao wa moja kwa moja kwenye wavuti - 18:00
Toka kazini huku kesho ikiwa tayari imepangwa
Kila ahadi iliyotolewa kwenye simu ni ufuatiliaji wenye muda. Wakala anatoka kazini; orodha ya kesho na vikumbusho vinasubiri. Mmiliki anaona siku kwenye dashibodi na ripoti.
Kiotomatiki: mahudhurio, muda amilifu, muda bila shughuli na matokeo katika ripoti
Ufuatiliaji: uliochelewa, leo, siku 7 zijazo
Data inapita wapi
Mazungumzo hubaki kwenye mtandao wa simu. Rekodi ya simu, tokeo na madokezo pekee — pamoja na rekodi ya sauti, ukiwasha usawazishaji wa rekodi kwenye Android — husafiri, yakiwa yamesimbwa fiche, hadi nafasi yako ya kazi.
Sanidi ndani ya mchana mmoja
Hatua tano kwa mmiliki; kila moja ni mwongozo unaoweza kufuata hatua kwa hatua.
- 1 / 5
Unda nafasi yako ya kazi
Jisajili kama kampuni au mtu binafsi, thibitisha barua pepe yako, weka nchi, saa za eneo na saa za kupiga simu.
Fungua mwongozo · Dakika 5 - 2 / 5
Mchakato wa mauzo, matokeo na sehemu
Hatua, orodha ya matokeo ya mguso mmoja yenye ufuatiliaji chaguo-msingi, na sehemu ambazo mchakato wako unahitaji.
Fungua mwongozo · Dakika 10 - 3 / 5
Alika timu
Mawakala na viongozi wa timu kwa barua pepe au nambari ya simu; kila mmoja husakinisha programu na kuchagua SIM yake ya kazi.
Fungua mwongozo · Dakika 5 - 4 / 5
Leta wateja tarajiwa
Pakia jedwali lako, linganisha safu wima, ruka nakala na ugawe wateja tarajiwa.
Fungua mwongozo · Dakika 8 - 5 / 5
Unganisha vyanzo vyako vya wateja tarajiwa
Weka fomu ya kunasa kwenye tovuti yako, toa ufunguo wa API, na elekeza webhook kwa chochote unachotaka kijulishwe kuhusu kila simu.
Fungua mwongozo · Dakika 6
Kila jukumu huona nini
Nafasi moja ya kazi, mitazamo mitatu.
Wakala
Programu kwenye simu yake mwenyewe: foleni, ombi la tokeo, ufuatiliaji, violezo, mahudhurio.
- Simu kutoka nambari yake mwenyewe
- Tokeo kwa mguso mmoja
- Ufuatiliaji na vikumbusho
- Violezo vya WhatsApp / SMS
Kiongozi wa timu
Timu yake kwenye wavuti na kwenye programu: ubao wa moja kwa moja, ukufunzi, ukabidhi upya.
- Ubao wa moja kwa moja na utambuzi wa kutokuwa na shughuli
- Rekodi kwa ukufunzi
- Kabidhi upya wateja tarajiwa na majedwali
- Ripoti za timu
Mmiliki / msimamizi
Nafasi ya kazi: mipangilio, watu, sera, malipo na kila ripoti.
- Mchakato wa mauzo, matokeo, sehemu, maandishi
- Sera ya kupiga simu na faragha
- Funguo za API, webhook na fomu za kunasa
- Viti, mipango na ankara
- Dashibodi na uhamishaji
Android na iPhone
Programu zote mbili zina skrini, lugha na hali ya giza sawa; programu ya iPhone inakuja hivi karibuni kwenye App Store. Kunasa kunatofautiana kwa sababu majukwaa yanatofautiana.
Ziara ya bidhaa
Programu ya nyuma kwa kila simu ya kazi
LumaKol hufanya kazi nyuma kwenye simu yoyote ya kisasa ya Android, hurekodi kila simu ya kazi na haimsumbui wakala. Hakuna vifaa vya ziada, hakuna nambari mpya, hakuna siku ya mafunzo.
- Inafanya kazi kwenye simu na SIM ambazo mawakala wako tayari wanazo
- Kwenye Android, kila simu ya mteja tarajiwa kwenye SIM ya kazi hunaswa, hata programu isipokuwa imefunguliwa
- Usanidi wa kuongozwa ndani ya dakika, bila TEHAMA
- Maelezo ya mteja mtarajiwa kwenye skrini kabla wakala hajajibu
Ipe timu yako CRM inayorekodi kila simu
Sanidi nafasi yako ya kazi ndani ya dakika na uanze kurekodi simu leo.
Fungua akaunti ya bure