Vipengele · Mifuatano ya ujumbe
Mifuatano ya ujumbe inayohakikisha mguso unaofuata unafanyika
Jenga hatua zilizopangwa mara moja: barua pepe mara moja, WhatsApp siku inayofuata, kazi ya kupiga simu siku ya tatu. LumaKol huziendesha kwa kila mteja tarajiwa unayemwongeza na kukoma mteja tarajiwa anapojibu, kushinda au kupotea.
Jaribio la bure la siku 14, kisha mipango ya kulipia kuanzia ₹399$9 kwa kiti cha kupiga simu, kwa mwezi. Bei
Kwa ufupi- 01Barua pepe kutoka kisanduku chako mwenyewe
- 02WhatsApp na SMS hutumwa na watu
- 03Hukoma simu inapojibiwa
Inafanya nini
Kila aina ya hatua hufanyaje kazi
Hatua za barua pepe pekee ndizo hutuma zenyewe. Hutoka kwenye kisanduku cha barua cha mmiliki wa mteja tarajiwa ikiwa aliunganisha kimoja chini ya Mipangilio → Barua pepe, vinginevyo kutoka kisanduku cha nafasi ya kazi, kwa kutumia SMTP. LumaKol haizituma kamwe kutoka anwani yake, na bila kisanduku cha barua kilichounganishwa hatua huruka. Kila barua pepe ina kiungo cha kusimamisha na kujiondoa kwa mbofyo mmoja.
Hatua za WhatsApp na SMS humwarifu mmiliki, na ukurasa wa mteja tarajiwa huonyesha ujumbe pamoja na kitufe kinachoufungua ukiwa umejazwa kwenye simu yake. Hatua ambayo hakuna anayeituma ndani ya siku tatu huruka. Hatua za kazi huweka ufuatiliaji unaostahili sasa, ili simu ifike kwenye Ufuatiliaji wa mmiliki pamoja na ukumbusho.
Hatua za barua pepe
Hutumwa kutoka kisanduku chako cha barua kilichounganishwa, majibu yakifika kwenye kikasha hicho, na kikomo cha kila siku kinacholinda kisanduku.
Hatua za WhatsApp na SMS
Mmiliki huombwa na kutuma kutoka nambari yake mwenyewe akiwa na maandishi tayari. Hakuna kinachotoka bila mtu kubonyeza tuma.
Kazi za kupiga simu
Ufuatiliaji unaostahili sasa kwenye orodha ya mmiliki, pamoja na ukumbusho wa simu.
Kusubiri kwa siku na saa
Kila hatua husubiri baada ya ile iliyotangulia, kwa siku pamoja na saa 0 hadi 23. 0 huiendesha mara moja.
Maelezo ya mteja tarajiwa yanajazwa
Ingiza vigeu kama {{first_name}}, {{agent}}, {{org}} na sehemu zako maalum.
Kutoka kunakofaa
Wateja tarajiwa huondoka wanaposhinda au kupotea, au simu inapojibiwa. Swichi zote mbili zimewashwa kwa chaguo-msingi.
Jinsi inavyofanya kazi
Jinsi ya kuanza mfuatano
Usanidi → Mifuatano.
- 1
Nakili mwanzo
“Karibu swali jipya” (barua pepe sasa, WhatsApp siku inayofuata, kazi ya kupiga simu siku ya tatu) au “Haikuweza kufikiwa” kwa wateja tarajiwa wasiopokea.
- 2
Hariri hatua
Badilisha vipindi vya kusubiri na maandishi, anzisha hatua kutoka violezo vyako vya ujumbe, na uipe hatua ya barua pepe mada.
- 3
Unganisha kisanduku cha barua
Kila mtu anaweza kuunganisha kisanduku chake mwenyewe chini ya Mipangilio → Barua pepe, na msimamizi anaweza kuunganisha kimoja kwa nafasi ya kazi.
- 4
Ongeza wateja tarajiwa
Kutoka ukurasa wa mteja tarajiwa, kwa wingi kutoka orodha ya wateja tarajiwa, au kwa kanuni ya otomatiki kama kila mteja tarajiwa mpya wa Google Ads.
Ni ya nani
Inamfaa nani
Timu zenye maulizo mengi mapya
Timu ambazo baadhi ya wateja tarajiwa hawajibu simu ya kwanza na wanahitaji mguso wa pili na wa tatu.
Masoko yanayotanguliza WhatsApp
Timu ambazo wateja wao hujibu kwenye WhatsApp, zinazotaka bado kila ujumbe utumwe kutoka nambari ya mtu halisi.
Wamiliki wanaotaka utaratibu
Wamiliki wanaotaka ufuatiliaji uleule kwa kila mteja tarajiwa, bila kujali nani anamiliki.
Mambo ya kujua
- LumaKol haitumi ujumbe wa WhatsApp wala SMS yenyewe. Hatua hizo hutoka kila mara kwenye simu ya mmiliki mwenyewe.
- Hatua za barua pepe zinahitaji kisanduku cha barua kilichounganishwa. Mteja tarajiwa asiye na anwani ya barua pepe huruka hatua za barua pepe; asiye na nambari ya simu huruka hatua za WhatsApp na SMS.
- Mifuatano mingapi inaweza kuwa imewashwa kwa wakati mmoja inategemea mpango: 3 kwenye Starter, 25 kwenye Growth, bila kikomo kwenye Business.
Maswali
Majibu zaidi kwenye ukurasa wa Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara.
Barua pepe za mfuatano hutoka anwani gani?
Kutoka akaunti yako mwenyewe ya barua pepe: kisanduku cha barua kilichounganishwa cha mmiliki wa mteja tarajiwa, au vinginevyo cha nafasi ya kazi. LumaKol haizituma kamwe kutoka anwani yake.
Je, LumaKol hutuma ujumbe wa WhatsApp kiotomatiki?
Hapana. Hatua ya WhatsApp au SMS humkumbusha mmiliki na kufungua ujumbe ukiwa tayari kutumwa kutoka simu yake mwenyewe.
Nini hutokea mteja tarajiwa anapobofya kiungo cha kusimamisha?
Nafasi yako ya kazi haimtumii barua pepe zaidi na hatua yoyote ya barua pepe kwake huruka. Simu na ujumbe ambao timu yako hutuma kwa mkono haziathiriwi.
Mteja tarajiwa huondoka lini kwenye mfuatano?
Anaposhinda au kupotea, simu inapojibiwa, akiomba asitumiwe barua pepe, au mtu anapobonyeza Simamisha.
Naweza kuendesha mifuatano mingapi?
3 kwenye Starter, 25 kwenye Growth na bila kikomo kwenye Business. LumaKol ina jaribio la bure la siku 14, kisha mipango ya kulipia kuanzia ₹399$9 kwa kila kiti cha kupiga simu kwa mwezi.
Jifunze zaidi
Vipengele vinavyohusiana, miongozo ya hatua kwa hatua na makala.
Mpe kila mteja tarajiwa mguso unaofuata
Jaribio la bure la siku 14, kisha mipango ya kulipia kuanzia ₹399$9 kwa kiti cha kupiga simu, kwa mwezi.
- Hakuna kadi inayohitajika
- Hadi wasimamizi 3 wasiopiga simu bure
- Simu kutoka SIM yako mwenyewe