LumaKol എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം, ഘട്ടം ഘട്ടമായി
ഡയഗ്രമുകളും യഥാർത്ഥ ആപ്പ് സ്ക്രീനുകളുമുള്ള ചെറിയ ട്യൂട്ടോറിയലുകൾ — നിങ്ങളുടെ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് സൃഷ്ടിക്കുന്നത് മുതൽ റെക്കോർഡിംഗുകളിൽ നിന്ന് കോച്ച് ചെയ്യുന്നത് വരെ. നിങ്ങളുടെ റോൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ മുകളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുക.
LumaKol എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഒരു ചക്രം, എല്ലാ ദിവസവും: ലീഡുകൾ വരുന്നു, ഏജന്റുമാർ സ്വന്തം നമ്പറുകളിൽ നിന്ന് വിളിക്കുന്നു, ആപ്പ് കോൾ ക്യാപ്ചർ ചെയ്ത് ഫലം ചോദിക്കുന്നു, ഫോളോ-അപ്പ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നു, യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചതിൽ നിന്ന് മാനേജർമാർ കോച്ച് ചെയ്യുന്നു.
- ലീഡുകൾ എത്തുന്നുഇംപോർട്ട്, ചേർക്കൽ, നൽകൽ
- ഏജന്റ് ആപ്പിൽ നിന്ന് വിളിക്കുന്നുസ്വന്തം SIM, സ്വന്തം നമ്പർ
- കോൾ ക്യാപ്ചർ ചെയ്തുAndroid-ൽ ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി
- ഫലം + ഫോളോ-അപ്പ്ഒറ്റ ടാപ്പ്, പത്ത് സെക്കൻഡ്
- മാനേജർമാർ തത്സമയം കാണുന്നുബോർഡ്, റിപ്പോർട്ടുകൾ, റെക്കോർഡിംഗുകൾ
ഡാറ്റ എവിടേക്ക് ഒഴുകുന്നു
കോളുകൾ മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ തുടരുന്നു. കോൾ രേഖ, ഫലം, കുറിപ്പുകൾ എന്നിവ മാത്രം വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സിലേക്ക് പോകുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് അളക്കാം
ഓരോ ടീമും ആഴ്ചതോറും ഉപയോഗിക്കുന്ന മൂന്ന് കാഴ്ചകൾ. താഴെയുള്ള സംഖ്യകൾ ഉദാഹരണങ്ങളാണ്; നിങ്ങളുടേത് ക്യാപ്ചർ ചെയ്ത കോളുകളിൽ നിന്ന് വരും.
- താൽപ്പര്യമുണ്ട്34%
- തിരികെ വിളിക്കുക22%
- ഉത്തരമില്ല28%
- താൽപ്പര്യമില്ല16%
- പുതിയത്320
- ബന്ധപ്പെട്ടു210
- താൽപ്പര്യമുണ്ട്96
- യോഗ്യത നേടി41
- നേടി18
ഏജന്റ് ആപ്പ്
Android, iPhone എന്നിവയിലെ ഏജന്റുമാർക്ക്: ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക, വിളിക്കുക, ഫലങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക, ഫോളോ-അപ്പ് ചെയ്യുക.
Install the Android app and set up your work SIMSign in with the same mobile number, walk through the permission steps, pick the SIM you call from, and let the app start capturing.6 മിനിറ്റ്Androidഏജന്റ്
ക്യൂവിൽ നിന്ന് വിളിച്ചുതുടങ്ങുകക്യൂ നിങ്ങൾക്ക് അടുത്ത ലീഡ് നൽകുന്നു — ലീഡ് സ്കോർ അനുസരിച്ച് ഇപ്പോൾ ഏറ്റവും വിളിക്കേണ്ട ലീഡ് — വിളിക്കുക ബട്ടണിന് അരികിൽ സ്ക്രിപ്റ്റുമായി.4 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneഏജന്റ്
Lead scores: call the best leads firstEvery open lead gets a score from 0 to 100 with the reasons beside it, so your queue and your lists put the leads most worth a call right now at the top.3 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneവെബ്ഏജന്റ്
ഒരു കോൾ ഫലം രേഖപ്പെടുത്തുകഎന്ത് സംഭവിച്ചു എന്നതിന് ഒരു ടാപ്പ്, ഇതിനകം പൂരിപ്പിച്ച ഫോളോ-അപ്പ്, ഐച്ഛികമായ ഒരു കുറിപ്പ്, നിങ്ങളുടെ ടീം നിശ്ചയിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ. പത്ത് സെക്കൻഡ്, ഓരോ കോളിനും.3 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneവെബ്ഏജന്റ്
ഫോളോ-അപ്പുകളും റിമൈൻഡറുകളുംവാഗ്ദാനം ചെയ്ത എല്ലാ കോൾബാക്കുകളും ഒരൊറ്റ ലിസ്റ്റിൽ — വൈകിയവ ചുവപ്പിൽ, ഇന്നത്തേത്, അടുത്ത ഏഴ് ദിവസത്തേത് — ശരിയായ സമയത്ത് ഫോണിൽ റിമൈൻഡറുകളോടെ.3 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneവെബ്ഏജന്റ്
കോൾ സ്ക്രിപ്റ്റുകളും WhatsApp / SMS / ഇമെയിൽ ടെംപ്ലേറ്റുകളുംഅഡ്മിൻമാർ സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ടെംപ്ലേറ്റുകളും ഒരിക്കൽ എഴുതുന്നു; ഏജന്റുമാർ കോൾ ബട്ടണിനരികിൽ ശരിയായ സ്ക്രിപ്റ്റ് കാണുകയും വിവരങ്ങൾ നിറച്ച സന്ദേശം ഒറ്റ ടാപ്പിൽ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അത് ലീഡിൽ രേഖപ്പെടുത്തും.5 മിനിറ്റ്വെബ്AndroidiPhoneഎല്ലാവരും
Track field visits with check-in and check-outCheck in when you reach a customer and check out when you leave. The location is read once at each moment, compared with the lead’s saved location, and every stop shows up on the day’s route.4 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneവെബ്എല്ലാവരും
ഹാജർ, ഇടവേളകൾ, ചെക്ക്-ഇൻദിവസം തുടങ്ങാൻ ഒരു ടാപ്പ്, തരം തിരിച്ച ഇടവേളകൾ, ദിവസം അവസാനിപ്പിക്കാൻ ഒരു ടാപ്പ് — അങ്ങനെ ലൈവ് ബോർഡും ഹാജർ റിപ്പോർട്ടുകളും യഥാർത്ഥ ജോലി സമയം കാണിക്കും.3 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneവെബ്ഏജന്റ്
iPhone: അസിസ്റ്റഡ് കോളിംഗ്iOS കോൾ ലോഗ് ലഭ്യമാക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ iPhone ആപ്പ് അതിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്ന കോളുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുകയും നിങ്ങൾ തിരിച്ചെത്തുമ്പോൾ ഫലം ചോദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു — ഓരോ കോളിനും ഒരു വിശ്വാസ്യത ലേബലോടെ. iPhone ആപ്പ് App Store-ൽ ഉടൻ വരുന്നു.5 മിനിറ്റ്iPhoneഏജന്റ്
Scan business cards into leadsPoint the phone at a business card and the Add a lead form fills itself in — name, numbers, email, company and job title — read on the phone, with the photo never uploaded.3 മിനിറ്റ്AndroidiPhoneഏജന്റ്ടീമിനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുക
ടീം ലീഡുകൾക്കും അഡ്മിന്മാർക്കും: ലൈവ് ബോർഡ്, റിപ്പോർട്ടുകൾ, റെക്കോർഡിംഗുകൾ, നയം.
അക്കൗണ്ട് & ബില്ലിംഗ്
പ്ലാനുകൾ, ഭാഷകൾ, സെഷനുകൾ, എക്‌സ്‌പോർട്ടുകൾ, ഇല്ലാതാക്കൽ.
ഭാഷകൾ, സമയ മേഖല, രൂപഭാവംLumaKol 33 ഭാഷകളിൽ ലഭ്യമാണ്. ഓരോരുത്തരും സ്വന്തം ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു; ഡിഫോൾട്ട് വർക്ക്‌സ്‌പേസ് സജ്ജമാക്കുന്നു. ഡാർക്ക് മോഡ് മൊബൈൽ ആപ്പുകളിലാണ്.2 മിനിറ്റ്വെബ്AndroidiPhoneഎല്ലാവരും
സെഷനുകൾ, ഡാറ്റ എക്‌സ്‌പോർട്ട്, അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽമറ്റ് ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്യുക, നിങ്ങളുടെ റോൾ അനുവദിക്കുന്നത് എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യുക, ഒരു അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക — ആപ്പിൽ നിന്നോ അഭ്യർത്ഥന വഴിയോ — ഡാറ്റയ്ക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് വ്യക്തമായി അറിഞ്ഞുകൊണ്ട്.4 മിനിറ്റ്വെബ്AndroidiPhoneഎല്ലാവരുംഓരോ കോളും രേഖപ്പെടുത്തുന്ന CRM നിങ്ങളുടെ ടീമിന് നൽകുക
മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് സജ്ജമാക്കി ഇന്ന് തന്നെ കോളുകൾ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുക.
സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക