Google PlayApp Store
LumaKol
ടീമിനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുക

ലൈവ് ബോർഡിൽ നിന്ന് ദിവസം നിയന്ത്രിക്കുക

ഇപ്പോൾ ആരാണ് ലഭ്യം, കോളിൽ, ഇടവേളയിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിഷ്ക്രിയം — ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും ഇന്നത്തെ കോളുകൾ, ഫലങ്ങൾ, വൈകിയ കോൾബാക്കുകൾ എന്നിവയോടൊപ്പം — റിപ്പോർട്ടുകളിൽ നിന്നല്ല, ഫോണുകളിൽ നിന്ന് നേരിട്ട്.

4 മിനിറ്റ്വെബ്AndroidiPhoneടീം ലീഡ് / അഡ്മിൻ
ഈ വഴികാട്ടി കാണുകവഴികാട്ടി 9 / 20
പ്ലേ അമർത്തുമ്പോൾ മാത്രമാണ് പ്ലേയർ YouTube ൽ നിന്ന് ലോഡ് ആകുന്നത്.
  1. 1

    ടീം → ലൈവ് ബോർഡ് തുറക്കുക

    നിങ്ങളുടെ പരിധിയിലുള്ള ഓരോ ഏജന്റിനും ടീം ലീഡിനും ഒരു കാർഡുണ്ട്: നിലയും എപ്പോൾ മുതലെന്നും, ചെക്ക്-ഇൻ സമയം, സജീവ സമയം, ഇടവേളകൾ, ഇന്ന് രേഖപ്പെടുത്തിയ ഫലങ്ങൾ, വൈകിയ / ഇന്ന് ചെയ്യേണ്ട ഫോളോ-അപ്പുകൾ. അത് സ്വയം പുതുക്കുന്നു. ഉടമകൾക്കും അഡ്മിൻമാർക്കും ടീം ലീഡുകൾക്കും മൊബൈൽ ആപ്പുകളിൽ കൂടുതൽ → ജോലി → ടീം ബോർഡ് എന്നതിനു കീഴിൽ ഇതേ ബോർഡ് കാണാം.

    lumakol.com/app/app/team/live
    ലൈവ് ബോർഡ്
    now അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തു
    അംഗംചെക്ക്-ഇൻസജീവംഫലങ്ങൾ
    Anita R.കോളിൽ09:023h 10m142 വൈകിയത്
    Rahul M.ലഭ്യം09:152h 48m11
    Sunita K.ഇടവേളയിൽ08:582h 05m9
    Deepak V.നിഷ്ക്രിയം09:301h 20m424m ആയി നിഷ്ക്രിയം
  2. 2

    ഓരോ കോളവും എവിടെ നിന്ന് വരുന്നു

    നില വരുന്നത് ചെക്ക്-ഇൻ, ഇടവേളകൾ, ഫോണിൽ പിടിച്ചെടുത്ത കോളുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്നാണ്. ഫലങ്ങൾ കോളിനു ശേഷമുള്ള പ്രോംപ്റ്റിൽ നിന്ന്. വൈകിയവ ഫോളോ-അപ്പ് തീയതികളിൽ നിന്ന്. ബോർഡിനു വേണ്ടി ഏജന്റ് ഇതൊന്നും ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നില്ല.

    ഏജന്റിന്റെ ഫോൺ
    വർക്ക് SIM
    മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെ കോളുകൾ
    LumaKol ആപ്പ്
    കോളുകൾ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുന്നു · ഫലം ചോദിക്കുന്നു
    സിങ്ക്· എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തത്, ഓഫ്‌ലൈനിലും സുരക്ഷിതം
    നിങ്ങളുടെ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ്
    വെബ് ആപ്പ്
    ലീഡുകൾ · ലൈവ് ബോർഡ് · റിപ്പോർട്ടുകൾ
    ഫോണിൽ പിടിച്ചെടുത്ത കോളുകൾ ഒരു സിങ്കിനു ശേഷം സെക്കൻഡുകൾക്കുള്ളിൽ വർക്ക്‌സ്‌പേസിൽ എത്തുന്നു
  3. 3

    എന്ത്, ഏത് ക്രമത്തിൽ നോക്കണം

    ആദ്യം വൈകിയവ — അപകടത്തിലായ വാഗ്ദാനങ്ങളാണ് അവ. പിന്നെ നിഷ്ക്രിയം: ചെക്ക്-ഇൻ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, ഇടവേളയിലല്ല, പരിധി കഴിഞ്ഞും പ്രവർത്തനമില്ല. പിന്നെ കോളുകൾക്കെതിരെ രേഖപ്പെടുത്തിയ ഫലങ്ങൾ — ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഒഴിവാക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ എന്ന് ഇത് പറഞ്ഞുതരും.

    • ദിവസത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ വൈകിയവ അനുസരിച്ച് ക്രമീകരിക്കുക
    • ഉച്ചഭക്ഷണത്തിനു ശേഷമുള്ള നിഷ്ക്രിയത്വത്തിലാണ് ഗതിവേഗം നഷ്ടമാകുന്നത്
    • ധാരാളം കോളുകളും കുറച്ച് ഫലങ്ങളും ഉള്ള ഏജന്റിന് ഫീഡ്‌ബാക്ക് തടയൽ നയമോ ഒരു സംഭാഷണമോ ആവശ്യമാണ്
  4. 4

    സ്റ്റാൻഡ്-അപ്പിൽ ഇത് ഉപയോഗിക്കുക

    ഓരോരുത്തർക്കും സ്വന്തം സംഖ്യകളെക്കുറിച്ച് രണ്ട് മിനിറ്റ് — ഇരുപത് മിനിറ്റ് നീളുന്ന “എങ്ങനെ പോകുന്നു” എന്നതിനു പകരം. ഏജന്റുമാർ ഇതേ സംഖ്യകൾ അവരുടെ ഹോം സ്ക്രീനിൽ കാണുന്നു, അതിനാൽ ബോർഡിലെ ഒന്നും അവർക്ക് അപ്രതീക്ഷിതമല്ല.

അവസാനം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്

  • മുറി നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനു പകരമുള്ള ഒരൊറ്റ സ്ക്രീൻ
  • ആരും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാതെ തന്നെ നിഷ്ക്രിയത്വവും വൈകിയവയും വെളിപ്പെടുന്നു
  • ഇരുവിഭാഗത്തിനും കാണാവുന്ന സംഖ്യകളിൽ കെട്ടിപ്പടുത്ത സ്റ്റാൻഡ്-അപ്പ്
സൗജന്യ ട്രയൽ ആരംഭിക്കുക
ഇപ്പോഴും കുടുങ്ങിയോ?

പിന്തുണാ ടീമിന് എഴുതുക — ഓരോ സന്ദേശത്തിനും ഒരു പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു വ്യക്തി മറുപടി നൽകും.

പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക

ബന്ധപ്പെട്ട ഗൈഡുകൾ

ഓരോ കോളും രേഖപ്പെടുത്തുന്ന CRM നിങ്ങളുടെ ടീമിന് നൽകുക

മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് സജ്ജമാക്കി ഇന്ന് തന്നെ കോളുകൾ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുക.

സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക