સિક્વન્સ વડે આપમેળે ફૉલો-અપ કરો

તૈયાર સિક્વન્સથી શરૂ કરો

સેટઅપ → સિક્વન્સ. કૉપિ કરીને બદલવા માટે બે શરૂઆતી સિક્વન્સ તૈયાર છે: “નવી પૂછપરછ સ્વાગત” — તરત એક ઈમેલ, બીજા દિવસે WhatsApp અને ત્રીજા દિવસે કૉલ કાર્ય — અને “સંપર્ક ન થઈ શક્યો”, ફોન ન ઉપાડતી લીડ્સ માટે: એક કલાક પછી WhatsApp, બે દિવસ પછી SMS, પછી કૉલ કાર્ય. અથવા નવી સિક્વન્સ પસંદ કરીને તમારી પોતાની બનાવો.

પગલાં અને રાહ ઉમેરો

પગલાં ક્રમમાં ચાલે છે. દરેક પગલું તેના આગલા પગલા પછી દિવસો વત્તા 0 થી 23 કલાક રાહ જુએ છે; પહેલું પગલું લીડ ઉમેરાયા પછી રાહ જુએ છે, અને 0 તેને તરત ચલાવે છે. “ટેમ્પલેટથી શરૂ કરો” તમારા કોઈ સંદેશ ટેમ્પલેટને પગલામાં કૉપિ કરે છે, જેને તમે હજી પણ એડિટ કરી શકો. વેરિએબલ ઉમેરો લીડની વિગતો ઉમેરે છે — {{first_name}}, {{agent}}, {{org}}, તમારાં કસ્ટમ ફીલ્ડ — અને તે દરેક લીડ માટે ભરાય છે. ઈમેલ પગલા માટે વિષય જરૂરી છે.

દરેક પ્રકારનું પગલું કેવી રીતે કામ કરે છે

ફક્ત ઈમેલ પગલાં જ જાતે કંઈ મોકલે છે. WhatsApp અને SMS હંમેશાં માલિકના પોતાના ફોનથી જાય છે.

• ઈમેલ — તમારા પોતાના ઈમેલ ખાતામાંથી આપમેળે મોકલાય છે: લીડ માલિકે સેટિંગ્સ → ઈમેલમાં મેઇલબૉક્સ જોડ્યું હોય તો તેમાંથી, નહીંતર વર્કસ્પેસ મેઇલબૉક્સમાંથી. LumaKol તેને ક્યારેય પોતાના સરનામેથી મોકલતું નથી, અને કોઈ મેઇલબૉક્સ જોડાયેલું ન હોય તો પગલું છોડી દેવાય છે. જવાબો તે ઇનબૉક્સમાં આવે છે. દરેક ઈમેલમાં સ્ટૉપ લિંક અને એક-ક્લિક અનસબ્સ્ક્રાઇબ હોય છે, અને તે વાપરનાર લીડને વધુ ઈમેલ મળતા નથી
• WhatsApp અને SMS — માલિકને સૂચના મળે છે, અને લીડના પેજ પર સંદેશ WhatsApp ખોલો કે SMS ખોલો બટન સાથે દેખાય છે, જે તેને ભરેલો ખોલે છે. ત્રણ દિવસમાં કોઈ ન મોકલે તે પગલું છોડી દેવાય છે; માલિક પણ તેને છોડો કરી શકે છે
• કાર્ય — માલિક માટે હમણાં બાકી ફૉલો-અપ સેટ કરે છે, જેથી તે તેમના ફૉલો-અપમાં દેખાય અને ફોન પર યાદ અપાવે

લીડ્સ ક્યારે નીકળે તે નક્કી કરો

“સિક્વન્સમાંથી ત્યારે નીકળો જ્યારે” હેઠળ બે સ્વિચ છે, બંને ડિફૉલ્ટ રૂપે ચાલુ: લીડ જીતાય કે ગુમાવાય, અને કૉલનો જવાબ મળે — જવાબ મળેલા કૉલ પર પરિણામ લૉગ કરવાથી તે પૂરી થાય છે, કારણ કે વાતચીત શરૂ થઈ ગઈ છે. જે સિક્વન્સ ગમે તે થાય ચાલુ રહેવી જોઈએ તેના માટે કોઈ પણ સ્વિચ બંધ કરો. કોઈ પણ વ્યક્તિ એક લીડ માટે બંધ કરો પણ દબાવી શકે છે.

તેમાં લીડ્સ ઉમેરો

ફક્ત ચાલુ સિક્વન્સ જ નવી લીડ્સ લઈ શકે છે.

• લીડના પેજ પરથી — સિક્વન્સ, એક પસંદ કરો, ઉમેરો
• લીડ્સની યાદીમાંથી જથ્થાબંધ — લીડ્સ પસંદ કરો, પછી સિક્વન્સમાં ઉમેરો; પહેલેથી તેમાં હોય, જીતેલી કે ગુમાવેલી હોય, અથવા તમે બદલી ન શકો તેવી લીડ્સ છોડી દેવાય છે
• ઑટોમેશન નિયમથી — “સિક્વન્સમાં ઉમેરો” ક્રિયા, ઉદાહરણ તરીકે Google Ads માંથી આવતી દરેક નવી લીડ માટે

પ્રગતિ પર નજર રાખો

દરેક સિક્વન્સ બતાવે છે કે કેટલી લીડ્સ ચાલુ છે, પૂરી થઈ કે વહેલી નીકળી ગઈ. “આ સિક્વન્સમાંના લીડ્સ” દરેક લીડ કયા પગલા પર છે, આગલું ક્યારે ચાલશે, અને લીડ્સ કેમ નીકળી તેની યાદી આપે છે — કૉલનો જવાબ મળ્યો, લીડ જીતાઈ કે ગુમાવાઈ, તેણે ઈમેલ ન મોકલવા કહ્યું, અથવા કોઈએ તેને બંધ કરી. લીડના પેજ પર સિક્વન્સ પૅનલ બતાવે છે કે તે કયા પગલા પર છે અને આગળ શું છે. સિક્વન્સ બંધ કરવાથી તેમાંની દરેક લીડ માટે તે થોભી જાય છે.

• એક સાથે કેટલી સિક્વન્સ ચાલુ રહી શકે તે તમારા પ્લાન પર આધાર રાખે છે — કિંમત જુઓ