मिस्ड कॉलचे लीड्समध्ये रूपांतर करा

ते सुरू करा

सेटिंग्ज → कॉलिंग धोरण → “नवीन नंबरवरून येणारे कॉल”. तीनपैकी एक पर्याय निवडा. फक्त प्रत्येक एजंटने निवडलेल्या वर्क SIM वरील कॉलच मोजले जातात, आणि लीड नसलेल्या नंबरवर केलेले आउटगोइंग कॉल कधीही पाठवले जात नाहीत.

• फोनवरच राहू द्या (काहीही पाठवले जात नाही) — डीफॉल्ट
• मिस्ड कॉल लीड बनतात, कॉलबॅक देय म्हणून
• प्रत्येक इनकमिंग कॉल लीड बनतो, मिस्ड असो वा उत्तर दिलेला

नवीन नंबरवरून कॉल आल्यावर काय होते

लीड नसलेल्या नंबरवरून वर्क SIM वर कॉल आल्यावर, Android अॅप त्याचा नंबर आणि कॉलची वेळ LumaKol ला पाठवते. LumaKol “मिस्ड कॉल” आणि त्यानंतर नंबर (उत्तर दिलेल्या कॉलसाठी “कडून कॉल” आणि त्यानंतर नंबर) अशा नावाचा, “मिस्ड कॉल” स्रोत असलेला लीड तयार करते, जो ज्याचा फोन वाजला त्या एजंटच्या मालकीचा असतो. परत कॉल करण्यासाठी ते आत्ताच देय असलेला फॉलो-अप सेट करते आणि कॉल लीडवर नोंदवते.

• एजंटला “मिस्ड कॉलवरून नवीन लीड” अशी सूचना मिळते, जी लीड उघडते
• एकाच नवीन नंबरवरून आलेल्या अनेक कॉलचा एकच लीड बनतो, अनेक नाही
• नंबर आधीच लीड असल्यास — अगदी दुसऱ्या कोणाचा असला तरी — कॉल त्याऐवजी त्या लीडला जोडला जातो

लीड नाही

प्रत्येक कॉल करणारा ग्राहक नसतो. कॉलवरून तयार झालेल्या लीडवर, “लीड नाही” — वेबवर आणि Android अॅपमध्ये — लीड हटवते आणि नंबर लक्षात ठेवते, म्हणजे त्या नंबरवरून नंतर येणारे कॉल कधीही लीड बनत नाहीत.

“लीड नाही” म्हणून चिन्हांकित नंबर

अॅडमिन लक्षात ठेवलेला प्रत्येक नंबर सेटिंग्ज → कॉलिंग धोरण → “लीड नाही” म्हणून चिन्हांकित नंबर मध्ये पाहू शकतात, आणि चुकून चिन्हांकित झालेला नंबर काढू शकतात म्हणजे त्याचे कॉल पुन्हा लीड बनू शकतील.

नियमाद्वारे लीड्स वाटून द्या

कॉलवरून आलेला लीड ज्याचा फोन वाजला त्या एजंटचा असतो. त्याऐवजी ते टीममध्ये वाटायचे असल्यास, ऑटोमेशन नियम जोडा: हे लीड्स “मिस्ड कॉल” स्रोत असलेले नवीन लीड्स म्हणून मोजले जातात.

• केव्हा: नवीन लीड येतो
• फक्त जर: लीड स्रोत मिस्ड कॉल आहे
• मग: लीड नियुक्त करा — तुम्ही निवडलेल्या लोकांमध्ये आळीपाळीने वाटा

iPhone हे करू शकत नाहीत

iOS कोणत्याही अॅपला कॉल इतिहास वाचू देत नाही, त्यामुळे मिस्ड-कॉल लीड्स फक्त Android अॅपसोबत काम करतात. iPhone वरील एजंट फोनवरूनच मिस्ड कॉलला परत कॉल करतात आणि कॉल करणाऱ्याला हाताने लीड म्हणून जोडतात.

फोनबाहेर काय जाते

सेटिंग “फोनवरच राहू द्या” वर असेपर्यंत, लीड नसलेल्या नंबरच्या कॉलबद्दल काहीही फोनबाहेर जात नाही. लीडचा एखादा पर्याय सुरू असताना, फक्त वर्क SIM वरील नवीन नंबरचे इनकमिंग कॉल पाठवले जातात: नंबर, वेळ, कालावधी आणि कॉल मिस्ड होता की उत्तर दिले गेले.

• अज्ञात नंबरवर केलेले आउटगोइंग कॉल कधीही पाठवले जात नाहीत
• वैयक्तिक SIM वरील कॉल कधीही वाचले जात नाहीत