GDPR: ਕੰਟਰੋਲਰ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੀਡਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੈਸਲੇ
ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੈ ਅਤੇ LumaKol ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ’ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਹੀ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ
ਕਿਸੇ ਲੀਡ ਦਾ ਡੇਟਾ ਖ਼ੁਦ ਲੱਭੋ, ਸੁਧਾਰੋ, ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਬਲੌਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਿਟਾਓ। ਜੋ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
DPA ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਲਾਗੂ
ਸਾਡਾ Data Processing Addendum EU ਜਾਂ UK ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, EU Standard Contractual Clauses ਅਤੇ UK Addendum ਸਮੇਤ।
ਨਾਮਜ਼ਦ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ
ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲਾ ਹਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ DPA ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੈ, ਉਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ, ਇਸ ਸਮੇਤ।

ਸਮਝ ਲਈ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਾਰ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ LumaKol GDPR ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਲਾਜ਼ਮੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ Data Processing Addendum ਹਨ।

1ਇਹ ਪੰਨਾ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ

ਇਹ ਪੰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜੋ LumaKol ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ (EEA) ਜਾਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਡੇਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ General Data Protection Regulation (GDPR) ਜਾਂ UK GDPR ਉਸ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਿਤੇ ਵੀ ਸਥਿਤ ਹੋਵੇ।

LumaKol BlackLens Studio, 33/19B/8G, Lohiya Nagar, Balkeshwar, Agra, Uttar Pradesh 282005, India ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ। ਸੇਵਾ EEA ਜਾਂ UK ਵਿੱਚ ਹੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ; ਹੇਠਾਂ “ਡੇਟਾ ਕਿੱਥੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ” ਦੇਖੋ।

ਇਹ ਪੰਨਾ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ LumaKol ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਨਿਯਮ ਇਸ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ’ਤੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਇਸ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਵਕੀਲ ਤੋਂ ਸਲਾਹ ਲਓ।

2ਕੰਟਰੋਲਰ ਕੌਣ ਹੈ

GDPR ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਟਰੋਲਰ, ਜੋ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਕਿਉਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ, ਜੋ ਕੰਟਰੋਲਰ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਵਿਚਕਾਰ ਵੰਡਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਬਾਰੇ ਉਸ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ LumaKol ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ: ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ, ਨੋਟਸ, ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ, ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਸਟੋਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਸਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
ਉਸ ਡੇਟਾ ਲਈ LumaKol ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ’ਤੇ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ Data Processing Addendum ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲਰ LumaKol ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਸਾਈਨ-ਇਨ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਡੇਟਾ, ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ। ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵੇਚਦੇ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

3ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ

ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੋ, ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਚੁਣਨਾ ਅਤੇ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਸੇਲਜ਼ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਜਾਂ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਹਰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਿਯਮ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ PECR) GDPR ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

LumaKol ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਤੋਂ ਸਹਿਮਤੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਦੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਹਰ ਲੀਡ ’ਤੇ ਨੋਟਸ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਸਟਮ ਫੀਲਡ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਜਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਕਿੱਥੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ), ਹਰ ਲੀਡ ਕਿਸ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਆਈ, ਅਤੇ ਹਰ ਕਾਲ ਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ।

ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ ਦੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ LumaKol ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰਾਂ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹਨ।

4ਡੇਟਾ-ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਤੁਸੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ, ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਉਸਨੂੰ ਸੁਧਾਰਵਾਉਣ ਜਾਂ ਮਿਟਵਾਉਣ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਸ ’ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ, ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ’ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਲੀਡ ਸਿੱਧਾ LumaKol ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖ਼ੁਦ ਬੇਨਤੀ ’ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਬੇਲੋੜੀ ਦੇਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

5LumaKol ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀ ਸੰਭਾਲਣਾ

ਪਹੁੰਚ

ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਲੀਡ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਉਸਦੀ ਕਾਲਾਂ, ਨਤੀਜਿਆਂ, ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਸਮੇਤ। ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨਾਂ ’ਤੇ, ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਭੂਮਿਕਾ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ CSV ਫ਼ਾਈਲ ਵਿੱਚ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਨਤਕ API ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਲੀਡਾਂ ਅਤੇ ਕਾਲ ਇਤਿਹਾਸ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸੁਧਾਰ

ਜੋ ਵੀ ਲੀਡ ਨੂੰ ਸੋਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਵੈੱਬ ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਾਲਾਂ ’ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼

ਨਤੀਜਾ “ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ” ਦਰਜ ਕਰੋ। ਇਹ ਲੀਡ ਨੂੰ ਹਾਰੀ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਸਨੂੰ ਹਰ ਕਾਲਿੰਗ ਕਤਾਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਕਾਲਿੰਗ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ “ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੀਡਾਂ ਨੇ ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਬਲੌਕ ਕਰੋ” ਚਾਲੂ ਹੋਣ ’ਤੇ (ਇਹ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਚਾਲੂ ਹੈ), Android ਅਤੇ iPhone ਐਪਾਂ ਕਿਤੋਂ ਵੀ ਉਸ ਲੀਡ ਨੂੰ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਮਿਟਾਉਣਾ

ਲੀਡ ਮਿਟਾਉਣਾ (ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਇਸਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ) ਉਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਵਰਕਸਪੇਸ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਹੁਣ ਲੀਡ ਸੂਚੀਆਂ, ਕਾਲਿੰਗ ਕਤਾਰਾਂ ਜਾਂ ਐਕਸਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿਖਦੀ, ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਸਿੰਕ ’ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਤੋਂ ਹਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮਿਟਾਇਆ ਰਿਕਾਰਡ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦਾ ਡੇਟਾ ਪੱਕੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਸਾਫ਼ ਹੋਣ ਤੱਕ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਲੀਡ ਦਾ ਡੇਟਾ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਮਿਟਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਲੀਡ ਸਮੇਤ [email protected] ’ਤੇ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ

CSV ਐਕਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਜਨਤਕ API ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੀਡ ਦਾ ਡੇਟਾ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਜੇ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ’ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ, ਤਾਂ ਲੀਡ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ “ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ” ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਰੱਖੋ। ਮਿਟਾਈ ਗਈ ਲੀਡ ਉਸੇ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਲੀਡ ਵਜੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਪੋਰਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦੀ।

6ਵਰਕਸਪੇਸ ਬੰਦ ਕਰਨਾ

ਵਰਕਸਪੇਸ ਦਾ ਮਾਲਕ Android ਜਾਂ iPhone ਐਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਕੇ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਕੋਈ ਸਰਗਰਮ ਨਾ ਹੋਵੇ (ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਲਕੀਅਤ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ)। ਫਿਰ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੀਆਂ ਲੀਡਾਂ, ਕਾਲਾਂ, ਨੋਟਸ, ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਇੰਪੋਰਟ ਅਤੇ ਟੀਮ ਡੇਟਾ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਐਪ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ, ਉਹ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਰਕਸਪੇਸ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਆਪਣੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ’ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਰਕਸਪੇਸ ਡੇਟਾ 90 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਵੇਰਵੇ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੀਡਾਂ ’ਤੇ ਉਸਨੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਬੈਕਅੱਪ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀ ਲਗਾਤਾਰ ਚੱਲਦੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ’ਤੇ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਮਿਟਾਇਆ ਡੇਟਾ ਹਟਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬੈਕਅੱਪ ਵਿੱਚ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਰਕਸਪੇਸ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਲਓ: ਮਿਟਾਇਆ ਡੇਟਾ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।

7ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਵੌਇਸ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਫੋਟੋਆਂ

LumaKol ਖ਼ੁਦ ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਵਰਕਸਪੇਸ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, Android ਐਪ ਉਹ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਲੱਭਦੀ ਹੈ ਜੋ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਆਪਣਾ ਡਾਇਲਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਣਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਲੀਡ ’ਤੇ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ LumaKol ਦੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ ’ਤੇ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਜਾਂ ਉਸਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਲੈਣੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।

ਵੌਇਸ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਫੀਲਡ-ਵਿਜ਼ਿਟ ਫੋਟੋਆਂ LumaKol ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ’ਤੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਉਹ ਉਸ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਦੀ Google Drive ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ LumaKol ਫ਼ਾਈਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। Google Drive ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਜੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਵੌਇਸ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਿਟ ਫੋਟੋਆਂ ਜੋੜੀਆਂ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ।

8ਸੁਰੱਖਿਆ

ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਦੌਰਾਨ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਹੈ, ਹਰ ਕਵੈਰੀ ਵਰਕਸਪੇਸ ਅਨੁਸਾਰ ਫਿਲਟਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦਾ ਡੇਟਾ ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਅਲੱਗ ਰਹੇ, ਪਾਸਵਰਡ Argon2id ਨਾਲ hash ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਸੀਮਤ ਅਤੇ ਲੌਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ, ਨੰਬਰ ਲੁਕਾਉਣਾ, ਐਕਸਪੋਰਟ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਪਹੁੰਚ ਉਹ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੰਨਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ Data Processing Addendum ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ।

9ਜੇ ਕੋਈ ਉਲੰਘਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ

ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਬੇਲੋੜੀ ਦੇਰੀ ਦੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਲੋਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਸੰਭਾਵੀ ਨਤੀਜੇ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਨੂੰ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ।

ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਾਨੂੰ ਹੋਰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਰਹਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬੀ ਕਾਰਵਾਈ ’ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ।

10ਡੇਟਾ ਕਿੱਥੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

LumaKol ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ’ਤੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਵੀ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਜਾਪਾਨ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੰਟੈਂਟ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਪਰੋਸਦਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਖਾਸ ਹਿੱਸੇ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਈਮੇਲ, ਭੁਗਤਾਨ, ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ। Data Processing Addendum ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਅਤੇ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ [email protected] ’ਤੇ ਨਾਮ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।

11ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

EEA ਜਾਂ UK ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਦੋਂ LumaKol ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ EEA ਅਤੇ UK ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਭਾਰਤ ਨੂੰ, ਜਿੱਥੇ BlackLens Studio ਸਥਿਤ ਹੈ, ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਅਤੇ ਜਾਪਾਨ ਨੂੰ, ਜਿੱਥੇ ਸੇਵਾ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ EU Standard Contractual Clauses ’ਤੇ ਅਤੇ, UK ਡੇਟਾ ਲਈ, UK International Data Transfer Addendum ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ Data Processing Addendum ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ, ਅਸੀਂ ਉਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ EEA ਜਾਂ UK ਵਿੱਚ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

12Data Processing Addendum

GDPR ਦਾ Article 28 ਕੰਟਰੋਲਰ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਿਚਕਾਰ ਲਿਖਤੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ Data Processing Addendum ਉਹੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਹੈ। ਇਹ EU ਜਾਂ UK ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਲਈ LumaKol ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਵੱਖਰੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ ਜਵਾਬੀ-ਦਸਤਖ਼ਤ ਕੀਤੀ ਕਾਪੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ [email protected] ’ਤੇ ਲਿਖੋ।

13ਸੰਪਰਕ

GDPR, ਅਧਿਕਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ DPA ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ [email protected] ’ਤੇ ਭੇਜੋ। ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ।

EEA ਜਾਂ UK ਦੇ ਲੋਕ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ Information Commissioner’s Office।

ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ?

ਹਰ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਇਨਸਾਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਟਿਕਟ ਕਤਾਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਬੋਟ ਨਹੀਂ। ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।

[email protected] ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ

ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਫ਼ੇ

ਅਨੁਵਾਦ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ; ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ।

GDPR ਅਤੇ LumaKol