GDPR ಮತ್ತು LumaKol

ಈ ಪುಟವು LumaKol ಬಳಸುವ ಮತ್ತು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಆರ್ಥಿಕ ಪ್ರದೇಶ (EEA) ಅಥವಾ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್‌ನ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ಡೇಟಾ ಹೊಂದಿರುವ, ಅಥವಾ ಅವರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ. ಆಗ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ಎಲ್ಲೇ ಇರಲಿ, ಆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾಗೆ General Data Protection Regulation (GDPR) ಅಥವಾ UK GDPR ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

LumaKol ಅನ್ನು ಭಾರತ ಮೂಲದ ವ್ಯವಹಾರವಾದ BlackLens Studio, 33/19B/8G, Lohiya Nagar, Balkeshwar, Agra, Uttar Pradesh 282005, India ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯನ್ನು EEA ಅಥವಾ UK ಯಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ; ಕೆಳಗಿನ “ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿದೆ” ನೋಡಿ.

ಈ ಪುಟವು LumaKol ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಹಾಗೂ ಏನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಾನೂನು ಸಲಹೆಯಲ್ಲ. ನಿಯಮಗಳು ನೀವು ಮತ್ತು ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಜನರು ಎಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ವಲಯ ಮತ್ತು ನೀವು ಏಕೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮದೇ ವಕೀಲರಿಂದ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ.

GDPR ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಏಕೆ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬೇಕು ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ನಿಯಂತ್ರಕ (controller) ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕರ ಪರವಾಗಿ ಅದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ (processor) ನಡುವೆ ಹಂಚುತ್ತದೆ.

• ನೀವು LumaKol ಗೆ ಹಾಕುವ ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಬಗೆಗಿನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ: ಹೆಸರುಗಳು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳು, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಕರೆ ದಾಖಲೆಗಳು, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ. ಯಾರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು, ಏಕೆ, ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೀರಿ.
• ಆ ಡೇಟಾಗೆ LumaKol ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಸೆಸರ್. ನಾವು ಅದನ್ನು ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದಾಖಲಿತ ಸೂಚನೆಗಳ ಮೇರೆಗೆ, Data Processing Addendum ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೊಸೆಸ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಡೇಟಾದ ನಿಯಂತ್ರಕ LumaKol: ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಹೆಸರುಗಳು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಸೈನ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಡೇಟಾ, ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದಾಖಲೆಗಳು. ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗೆ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತಿಗೆ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳ ಡೇಟಾದ ನಿಯಂತ್ರಕ ನೀವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಅದನ್ನು ಪ್ರೊಸೆಸ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಆ ಜನರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರವನ್ನು ಆರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ದಾಖಲಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ. ಮಾರಾಟ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಅದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮ್ಮತಿ ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು, ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕರೆಗಳ ಕುರಿತ ಪ್ರತಿ ದೇಶದ ನಿಯಮಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್‌ನಲ್ಲಿ PECR) GDPR ಜೊತೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

LumaKol ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳಿಂದ ಸಮ್ಮತಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದು ದಾಖಲೆ ಇಡಲು ನಿಮಗೆ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ: ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್‌ನ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ನೀವು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಕಸ್ಟಮ್ ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಸಮ್ಮತಿ ದಿನಾಂಕ ಅಥವಾ ಸಮ್ಮತಿ ಎಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಯಿತು), ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್ ಬಂದ ಮೂಲ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕರೆ ಹಾಗೂ ಫಲಿತಾಂಶದ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್.

ಖಾತೆ ಡೇಟಾದ ತನ್ನದೇ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್‌ಗೆ LumaKol ಅವಲಂಬಿಸುವ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರಗಳನ್ನು ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಡೇಟಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯುವ, ತಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ, ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿಸುವ ಅಥವಾ ಅಳಿಸಿಸುವ, ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಆಕ್ಷೇಪಿಸುವ, ಡೇಟಾ ವರ್ಗಾವಣೀಯತೆಯ, ಮತ್ತು ನೇರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಆಕ್ಷೇಪಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಇದೆ. ನಿಯಂತ್ರಕರಾಗಿ ನೀವು ಈ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ನೇರವಾಗಿ LumaKol ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ, ನಾವೇ ವಿನಂತಿಯ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ವಿವರಿಸುವಂತೆ, ಅನಗತ್ಯ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ರವಾನಿಸಿ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಿಸಿದ್ದು ಅಳಿಸಲು ಕೇಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ಅಳಿಸುವ ಬದಲು “ಸಂಪರ್ಕ ಬೇಡವೆಂದು ಕೋರಿದ್ದಾರೆ” ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಅಳಿಸಿದ ಲೀಡ್ ಅದೇ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಂತರ ಹೊಸ ಲೀಡ್ ಆಗಿ ಮತ್ತೆ ಆಮದು ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಯಾರೂ ಸಕ್ರಿಯರಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ (ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮೊದಲು ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಬೇಕು), ಅದರ ಮಾಲೀಕರು Android ಅಥವಾ iPhone ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಬಹುದು. ಆಗ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕರೆಗಳು, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು, ಆಮದುಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡದ ಡೇಟಾ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಆ್ಯಪ್ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದವರು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಅಳಿಸುವಿಕೆಗೆ ಕೇಳಬಹುದು.

ಪಾವತಿ ಮಾಡದ ಕಾರಣ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ವಿರಾಮಗೊಂಡಾಗ, ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ತನ್ನ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ, ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ವಿವರಿಸುವಂತೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಡೇಟಾ 90 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮದೇ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿದಾಗ, ಅವರ ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಸೈನ್-ಇನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಲೀಡ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸೇರಿವೆ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.

ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ತೆರಿಗೆ ಕಾನೂನು ಅಗತ್ಯಪಡಿಸುವಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಕಪ್‌ಗಳು ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದ ಸರದಿ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಂತೆ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅಳಿಸಿದ ಡೇಟಾ ತೆರವಾಗುವ ಮೊದಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಲ ಬ್ಯಾಕಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಬಹುದು. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮುಚ್ಚುವ ಮೊದಲು ಬೇಕಾದ್ದನ್ನು ರಫ್ತು ಮಾಡಿ: ಅಳಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗದು.

LumaKol ತಾನೇ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿದಲ್ಲಿ, ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು Android ಆ್ಯಪ್ ಹುಡುಕಿ ಹೊಂದುವ ಲೀಡ್‌ಗೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು LumaKol ನ ಸ್ವಂತ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಯಾವ ಪಾತ್ರಗಳು ಅವನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಗೌಪ್ಯತೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವುದು ಹಲವು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅವರ ಸಮ್ಮತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಅಗತ್ಯ. ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ, ಮತ್ತು ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಜನರಿಗೆ ಏನು ತಿಳಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದು ನಿಯಂತ್ರಕರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ.

ಧ್ವನಿ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಫೀಲ್ಡ್-ಭೇಟಿ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು LumaKol ನ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅವು ಅದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ Google Drive ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು LumaKol ಫೈಲ್‌ನ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. Google Drive ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಇನ್ನೂ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವು ಲಭ್ಯವಾಗುವವರೆಗೆ ಧ್ವನಿ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಭೇಟಿ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗದು.

ಡೇಟಾ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿದೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸಂಗ್ರಹದಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿದೆ, ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿಡಲು ಪ್ರತಿ ಕ್ವೆರಿಯನ್ನೂ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಿಂದ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು Argon2id ನಿಂದ ಹ್ಯಾಶ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾಗೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರವೇಶ ಸೀಮಿತ ಹಾಗೂ ಲಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾತ್ರಗಳು, ಸಂಖ್ಯೆ ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ, ರಫ್ತು ಅನುಮತಿಗಳು ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಪ್ರವೇಶ ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು.

ಭದ್ರತೆ ಪುಟವು ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು Data Processing Addendum ನಾವು ಬದ್ಧರಾಗಿರುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನಿಮಗಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರೊಸೆಸ್ ಮಾಡುವ ಡೇಟಾದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿದರೆ, ಅನಗತ್ಯ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಏನಾಯಿತು, ಪರಿಣಾಮಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದಾದ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಜನರು, ಸಂಭಾವ್ಯ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು 72 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಮತ್ತು, ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಪರಿಣಾಮಕ್ಕೊಳಗಾದ ಜನರಿಗೆ ತಿಳಿಸುವ ನಿಮ್ಮದೇ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಂತೆ ನಿಮಗೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

LumaKol ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಿಂಗಾಪುರದ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಜಪಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿದೆ. ಜಾಗತಿಕ ವಿಷಯ-ವಿತರಣಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.

ಇಮೇಲ್, ಪಾವತಿಗಳು, ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳಂತಹ ಸೇವೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಇತರ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. Data Processing Addendum ಪ್ರತಿ ರೀತಿಯ ಉಪ-ಪ್ರೊಸೆಸರ್ ಮತ್ತು ಅದು ಎಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು [email protected] ನಲ್ಲಿ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.

EEA ಅಥವಾ UK ಯ ಜನರ ಬಗೆಗಿನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು LumaKol ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದಾಗ ಅದು EEA ಮತ್ತು UK ಯ ಹೊರಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ: BlackLens Studio ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ ಭಾರತಕ್ಕೆ, ಸೇವೆ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿರುವ ಸಿಂಗಾಪುರ ಮತ್ತು ಜಪಾನ್‌ಗೆ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉಪ-ಪ್ರೊಸೆಸರ್‌ಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ದೇಶಗಳಿಗೆ.

ಈ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಿಗೆ, Data Processing Addendum ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ, ನಾವು EU Standard Contractual Clauses ಮತ್ತು, UK ಡೇಟಾಗೆ, UK International Data Transfer Addendum ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತೇವೆ. ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲೇ ಇರಲಿ ನಾವು ಅದೇ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು EEA ಅಥವಾ UK ಯಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

GDPR ನ Article 28 ನಿಯಂತ್ರಕ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ ನಡುವೆ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಗತ್ಯಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ Data Processing Addendum ಆ ಒಪ್ಪಂದ. EU ಅಥವಾ UK ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರೊಸೆಸ್ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅದು ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಭಾಗವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಆ ಡೇಟಾಗೆ ನೀವು LumaKol ಬಳಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಹಿಯಿಲ್ಲದೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ತನ್ನ ದಾಖಲೆಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರತಿ-ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿ ಬೇಕಾದರೆ, [email protected] ಗೆ ಬರೆಯಿರಿ.

GDPR, ಹಕ್ಕುಗಳ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು DPA ಕುರಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು [email protected] ಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶವನ್ನೂ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಓದುತ್ತಾರೆ.

EEA ಅಥವಾ UK ಯ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೂ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್‌ನ Information Commissioner’s Office.