SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM: ಅದು ಏನು ಮತ್ತು ಅದರ ಮಿತಿ ಎಲ್ಲಿ
SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಈಗಾಗಲೇ ಹೊತ್ತೊಯ್ಯುವ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ. ಕರೆಗಳು ಪ್ರತಿ SIM ನ ಸ್ವಂತ ಮೊಬೈಲ್ ಪ್ಲಾನ್ ಮೂಲಕ ಹೋಗುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಆ್ಯಪ್ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನೂ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಸರಿಯಾದ ಲೀಡ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಗಿಂತ ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನ ಮತ್ತು ಯಾವ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿಜವಾದ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಕಾಣುತ್ತದೆ
- ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷದ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ
- Android ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು iPhone ಗಳಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ
SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ಎಂದರೇನು
ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಮುಂದೆ ಯಾರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಕಾಲರ್ಗಳಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿ ಕರೆ ಹೇಗೆ ನಡೆಯಿತು ಎಂದು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. SIM ಆಧಾರಿತ CRM ತನ್ನದೇ ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳಿಲ್ಲದೆ ಇದೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡುತ್ತದೆ: ಕರೆ ಎಂದರೆ ಕಾಲರ್ನ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ SIM ನಿಂದ ಮಾಡುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೊಬೈಲ್ ಕರೆ.
ಇದೇ ಅದನ್ನು ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಯಿಂದ ಬೇರೆಯಾಗಿಸುತ್ತದೆ: ಅಲ್ಲಿ ಕರೆಗಳು ನೀವು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆಯುವ ವರ್ಚುವಲ್ ನಂಬರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ, ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ಸರಳ ಕರೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್‌ನಿಂದಲೂ ಇದು ಬೇರೆ: ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕ್ಯೂಗಳು ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಅದರಲ್ಲಿ ಇರುವುದು ಕಡಿಮೆ, ಅಥವಾ ಏನೂ ಇಲ್ಲ.
LumaKol ಒಂದು SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM, ಮತ್ತು ಈ ಪುಟ ಅದನ್ನೇ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
ಭಾಗಗಳು ಹೇಗೆ ಒಂದಕ್ಕೊಂದು ಹೊಂದುತ್ತವೆ
ಮೂರು ಭಾಗಗಳು, ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಒಂದೇ ಕೆಲಸ.
SIM ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನ ಡಯಲರ್
ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ಕರೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಾಗಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಮಿಷಗಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು SIM ನ ಪ್ಲಾನ್ ಭರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಾಲರ್ನ ಸ್ವಂತ ನಂಬರ್ ಕಾಣುತ್ತದೆ.
ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಆ್ಯಪ್
Android ನಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಕರೆಯ ನಂತರ ಕೆಲಸದ SIM ನ ಕರೆ ಲಾಗ್ ಅನ್ನು ಓದುತ್ತದೆ; iPhone ನಲ್ಲಿ, LumaKol ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಅಂದಾಜು ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಅದು ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಲೀಡ್‌ಗೆ ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ, ಫಲಿತಾಂಶ ಕೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಯಾವುದೇ ಟೈಪಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ.
ವೆಬ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್
ನಿಮ್ಮ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಬಂದ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಪೈಪ್‌ಲೈನ್, ಕಾಲಿಂಗ್ ಕ್ಯೂನ ನಿಯಮಗಳು, ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡದ ಲೈವ್ ಬೋರ್ಡ್ ಇಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ. ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಕಾಲರ್‌ಗಳೂ ಮಾಡಬಹುದು.
SIM ಆಧಾರಿತ CRM, ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿ ಮತ್ತು ಕರೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್‌ಗಳು
ತಂಡಗಳು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು CRM ಅನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಜೋಡಿಸುವ ಮೂರು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಧಾನಗಳು.
| ಪ್ರಶ್ನೆ | SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM | CRM ಜೊತೆ ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿ | ಕರೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಆ್ಯಪ್ |
|---|---|---|---|
| ಕರೆ ಎಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ | ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್, ಕಾಲರ್ನ SIM ನಿಂದ | ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ವರ್ಚುವಲ್ ನಂಬರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ | ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್, ಕಾಲರ್ನ SIM ನಿಂದ |
| ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಾಣುವ ನಂಬರ್ | ಕಾಲರ್ನ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ | ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆದ ವರ್ಚುವಲ್ ನಂಬರ್ | ಕಾಲರ್ನ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ |
| ಕರೆ ವೆಚ್ಚ | SIM ನ ಮೊಬೈಲ್ ಪ್ಲಾನ್, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಸೀಟ್ ಶುಲ್ಕ | ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷದ ಅಥವಾ ಬಂಡಲ್ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಜೊತೆಗೆ ನಂಬರ್ ಬಾಡಿಗೆ | SIM ನ ಮೊಬೈಲ್ ಪ್ಲಾನ್, ಜೊತೆಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್‌ನ ಶುಲ್ಕ |
| ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕ್ಯೂ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು | ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ | ಅದು ಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುವ CRM ನಲ್ಲಿ | ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳು |
| ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ | ಫೋನ್‌ನ ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ | ಎಲ್ಲಾ ಕರೆಗಳು, ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಕಡೆಯಲ್ಲಿ | ಫೋನ್‌ನ ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ |
| ಒಳಬರುವ ಕರೆ ಮೆನುಗಳು ಮತ್ತು ರೂಟಿಂಗ್ | ಕರೆಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಕಾಲರ್ನ ಸ್ವಂತ ಫೋನ್‌ಗೆ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತವೆ | IVR ಮೆನುಗಳು, ಕ್ಯೂಗಳು ಮತ್ತು ರೂಟಿಂಗ್ | ಇಲ್ಲ |
| ಸೆಟಪ್ | ಪ್ರತಿ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಆ್ಯಪ್ | ನಂಬರ್ಗಳು, ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಖಾತೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ | ಪ್ರತಿ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಆ್ಯಪ್ |
ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೆಟಪ್‌ಗಳು. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವೆಂಡರ್‌ಗಳು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಮಾರುತ್ತಾರೆ.
SIM ಆಧಾರಿತ ಕರೆ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್: ಫೋನ್ ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನು ತಿಳಿಸಬಲ್ಲದು
Android ಫೋನ್ ತನ್ನ SIM ಗಳಿಗಾಗಿ ಕರೆ ಲಾಗ್ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. SIM ಆಧಾರಿತ CRM ಆ ಲಾಗ್ ಅನ್ನು ಓದುತ್ತದೆ, ಹೀಗಾಗಿ ತನ್ನದೇ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕರೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್‌ನಿಂದ ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನೂ ಅದು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಲ್ಲದು. iPhone ನಲ್ಲಿ, LumaKol ತನ್ನ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಆ್ಯಪ್ ಅಳೆಯುವ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ.
ಅದು ಏನನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಲ್ಲದು
- ಕರೆ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಯೇ ಅಥವಾ ಒಳಬರುವ ಕರೆಯೇ
- ಅದು ಯಾವಾಗ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಹೊತ್ತು ನಡೆಯಿತು
- ಸಂಪರ್ಕವಾಯಿತು, ಉತ್ತರಿಸಲಿಲ್ಲ, ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ವಾಯ್ಸ್‌ಮೇಲ್
- ಅದು ಯಾವ SIM ನಲ್ಲಿತ್ತು, ಇದರಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕರೆಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಬಹುದು
- ಅದು ಯಾವ ಲೀಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಡೆಯಿತು, ನಂಬರ್ ಹೊಂದಿಸುವ ಮೂಲಕ
- ಕಾಲರ್ ನಂತರ ಸೇರಿಸುವ ಫಲಿತಾಂಶ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿ
ಅದು ಏನನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾರದು
- ಏನು ಮಾತನಾಡಲಾಯಿತು ಎಂಬುದು, ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್ ಕರೆಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿರದ ಹೊರತು
- ಕೆಲಸದ SIM ಆಗಿ ಆರಿಸದ SIM ನಲ್ಲಿನ ಕರೆಗಳು
- ಕರೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಅಥವಾ ಕರೆ ಏಕೆ ಕಡಿತಗೊಂಡಿತು
SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ಯಾರಿಗೆ ಸೂಕ್ತ
ಫೀಲ್ಡ್ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸೈಟ್ ಭೇಟಿಗಳು
ದಿನದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಹೊರಗಿರುವ ಕಾಲರ್ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಫೋನ್ ಹೊತ್ತೊಯ್ಯುತ್ತಾರೆ. ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ಡೆಸ್ಕ್, ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಬೇಕಿಲ್ಲ.
ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದ ಸಣ್ಣ ತಂಡಗಳು
ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಒಂದು ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ಸೀಟ್ ಸಾಕು; ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆಯಬೇಕಾದ ನಂಬರ್‌ಗಳಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಸಬೇಕಾದ ಲೈನ್‌ಗಳಿಲ್ಲ.
ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಲೀಡ್‌ಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಗುರುತಿಸುವ ನಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತಲುಪುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಮರುಕರೆಯೂ ಲೀಡ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿರುವ ತಂಡಗಳು
ಕರೆಗಳು ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಳೀಯ SIM ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ, ಹೀಗಾಗಿ ಪ್ರತಿ ದೇಶಕ್ಕೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಟೆಲಿಫೋನಿ ಒಪ್ಪಂದ ಬೇಕಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ದೇಶದ ನಂಬರ್ಗಳು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಹೊಂದುತ್ತವೆ.
ತಾವೇ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮಾಲೀಕರು
ಸ್ಥಾಪಕರು, ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಾರರು ತಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸುವ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಬೇರೆ ಮಾದರಿ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದಾಗ
- ಮೆನುಗಳು, ಕ್ಯೂಗಳು ಮತ್ತು ರೂಟಿಂಗ್ ಇರುವ ಒಂದು ಹಂಚಿಕೆಯ ಬೆಂಬಲ ನಂಬರ್ ನಿಮಗೆ ಬೇಕು.
- ದೊಡ್ಡ ಕೋಲ್ಡ್ ಪಟ್ಟಿಗಳಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಪ್ರೆಡಿಕ್ಟಿವ್ ಅಥವಾ ಪ್ಯಾರಲಲ್ ಡಯಲಿಂಗ್ ಬೇಕು. SIM ಆಧಾರಿತ CRM ಒಂದು ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಒಂದು ಬಾರಿಗೆ ಒಂದು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಯವಾಗಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲೇಬೇಕು. ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಫೋನ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ದೇಶವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
- ಕಾಲರ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಲೀಡ್‌ಗಳಿಗೆ ತೋರಿಸಬಾರದು.
SIM ಕಾಲಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಯೋಜಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶಗಳು
ಇವು ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು SIM ಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ; ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನೂ LumaKol ಹೇಗೆ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದೂ ಇಲ್ಲಿದೆ.
ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು ಫೋನ್‌ನ ಡಯಲರ್‌ನಿಂದ ಬರುತ್ತವೆ
ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ, LumaKol ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಕರೆಗೆ ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಿಂಕ್ ಆನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಆರಿಸಿದ Google Drive ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ.
ಕಂಪನಿ SIM ಗಳಲ್ಲಿ ನಂಬರ್ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ
ನಂಬರ್ SIM ನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಸೇರಿದ್ದು, ಹೀಗಾಗಿ ಕಾಲರ್ ಬಿಟ್ಟುಹೋದಾಗ, ಕಂಪನಿಯ ಒಡೆತನದ ಕೆಲಸದ SIM ಇದ್ದರೆ ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್‌ನ ಕರೆಗಳು ವ್ಯವಹಾರದೊಂದಿಗೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
ಒಂದು ಬಾರಿಗೆ ಒಂದು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಕರೆ
ಪ್ರತಿ ಕರೆಯೂ ಮೊದಲ ರಿಂಗ್‌ನಿಂದಲೇ ಕಾಲರ್ ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೊಬೈಲ್ ಕರೆ, ಹೀಗಾಗಿ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಪ್ರೆಡಿಕ್ಟಿವ್ ಡಯಲರ್‌ನ ಮೌನ ವಿರಾಮವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲದೆಯೂ ಕರೆಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ
ಕರೆಗಳಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಬೇಕಿಲ್ಲ. ಫೋನ್ ಮತ್ತೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಬಂದ ತಕ್ಷಣ ಲಾಗ್‌ಗಳು ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ತಲುಪುತ್ತವೆ.
ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲೇ ಕರೆ ನಿಯಮಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ
LumaKol ಪ್ರತಿ ಕರೆಯ ಮೊದಲು ಕರೆ ಸಮಯ, ಪ್ರಯತ್ನ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಡಿ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಜವಾದ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆ-ಬೇಡ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ವಿನಾಯಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಹೀಗಾಗಿ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರಿಜಿಸ್ಟರ್‌ಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ಮತ್ತು ಕರೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಒಂದೇ ಆಗಿವೆಯೇ?+
ಇಲ್ಲ. ಕರೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. SIM ಆಧಾರಿತ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿ ಕಾಲರ್ನ ಮುಂದೆ ಮುಂದಿನ ಕರೆಯನ್ನು ಇಡುತ್ತದೆ, ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕರೆ ಮಾಡಲು ಕಾಲರ್ಗಳಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಬೇಕೇ?+
ಇಲ್ಲ. ಕರೆಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ಹೋಗುತ್ತವೆ. ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ಆ್ಯಪ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಬೇಕು, ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಸಿಗುವವರೆಗೆ ಅದು ಅವುಗಳನ್ನು ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಕಾಲರ್ಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದೇ?+
ಹೌದು, ಡ್ಯುಯಲ್-SIM ಫೋನ್ನೊಂದಿಗೆ. ಕಾಲರ್ ಕೆಲಸದ SIM ಆರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು SIM ನ ಕರೆಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಓದುವುದಿಲ್ಲ. ಸಿಂಗಲ್-SIM ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ, ಲೀಡ್ಗಳೊಂದಿಗಿನ ಕರೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾರೊಂದಿಗಿನ ಕರೆಗಳೂ ಫೋನ್ನಲ್ಲೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಏನು?+
Android ನಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದ SIM ಗೆ ಲೀಡ್ಗಳಿಂದ ಬರುವ ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಮಿಸ್ಡ್ ಕರೆಗಳು ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳಂತೆಯೇ ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆ. ಹಂಚಿಕೆಯ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ಮೆನು ಇಲ್ಲ: ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್ ಕಾಲರ್ನ ಸ್ವಂತ ನಂಬರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಇದು ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?+
ಹೌದು. ಕರೆಗಳು ಯಾವುದೇ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ನಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೊಬೈಲ್ ಕರೆಗಳು, ಯಾವುದೇ ದೇಶದ ನಂಬರ್ಗಳು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಹೊಂದುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳ ಬೆಲೆಯನ್ನು US ಡಾಲರ್ಗಳಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ ಭಾರತದ ತಂಡಗಳಿಗೆ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆ್ಯಪ್ಗಳು 33 ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ.
LumaKol ನ ಬೆಲೆ ಹೇಗೆ ನಿಗದಿಯಾಗಿದೆ?+
ತಿಂಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಸೀಟ್ಗೆ, ಒಂದು ಸೀಟ್ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭ, ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷದ ಅಥವಾ ಸೆಟಪ್ ಶುಲ್ಕಗಳಿಲ್ಲ. ಕರೆಗಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪ್ರತಿ SIM ನ ಸ್ವಂತ ಮೊಬೈಲ್ ಪ್ಲಾನ್ ಭರಿಸುತ್ತದೆ. 14 ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗಕ್ಕೆ ಕಾರ್ಡ್ ಬೇಕಿಲ್ಲ.
ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
SIM ಕಾಲಿಂಗ್‌ನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವ ಪುಟಗಳು.
ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವ CRM ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀಡಿ
ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದೇ ದಿನ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
- ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ
- ಕರೆ ಮಾಡದ 3 ನಿರ್ವಾಹಕರವರೆಗೆ ಉಚಿತ
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ SIM ನಿಂದ ಕರೆಗಳು