Google PlayApp Store
LumaKol
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಉತ್ಪನ್ನ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಏನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಉತ್ತರಗಳು.

ಆರಂಭಿಸುವುದು

LumaKol ಎಂದರೇನು, ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಸೆಟಪ್, ಭಾಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವುದು.

ಒಂದೇ ವಾಕ್ಯದಲ್ಲಿ LumaKol ಎಂದರೇನು?+

ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮದೇ SIM ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಕಾಲಿಂಗ್ CRM; ಆ್ಯಪ್ ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ, ಒಂದೇ ಟ್ಯಾಪ್‌ನ ಫಲಿತಾಂಶ ಕೇಳುತ್ತದೆ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳಿಗೆ ಲೈವ್ ಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನಾನು ಹೇಗೆ ಆರಂಭಿಸುವುದು?+

ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯಾಗಿ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು 6-ಅಂಕಿಯ ಕೋಡ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನೀವು ಆರಿಸುವ ಉದ್ಯಮವು ನಿಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ; ಅವನ್ನು ನೀವು ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ನಿಂದ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕಾಲರ್ Android ಆ್ಯಪ್ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ (iPhone ಆ್ಯಪ್ App Store ಗೆ ಬರುತ್ತಿದೆ) ಅದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್‌ನಿಂದ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲಿ. ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು ಪ್ರತಿ ಹಂತವನ್ನೂ ವಿವರಿಸುತ್ತವೆ.

ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು CRM ನಿಂದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ನಕಲು ಮತ್ತು DND ಪರಿಶೀಲನೆಯೊಂದಿಗೆ CSV ಅಥವಾ Excel ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿ, ವೆಬ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು Meta Lead Ads ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಮತ್ತು ಅಪರಿಚಿತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ತಪ್ಪಿದ ಕರೆಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಿ.

ಯಾವ ಭಾಷೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ?+

ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್ ಮತ್ತು Android ಆ್ಯಪ್ 33 ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ — ಹಿಂದಿ, ಬಂಗಾಳಿ, ತಮಿಳು, ತೆಲುಗು, ಮರಾಠಿ, ಗುಜರಾತಿ, ಕನ್ನಡ, ಮಲಯಾಳಂ, ಪಂಜಾಬಿ, ಉರ್ದು, ಅರೇಬಿಕ್, ಹೀಬ್ರೂ, ಪರ್ಷಿಯನ್, ಟರ್ಕಿಶ್, ಇಂಡೋನೇಷಿಯನ್, ಮಲಯ, ವಿಯೆಟ್ನಾಮೀಸ್, ಥಾಯ್, ಫಿಲಿಪಿನೋ, ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್, ಪೋರ್ಚುಗೀಸ್, ಫ್ರೆಂಚ್, ಜರ್ಮನ್, ಇಟಾಲಿಯನ್, ಡಚ್, ಪೋಲಿಷ್, ರಷ್ಯನ್, ಉಕ್ರೇನಿಯನ್, ಸ್ವಾಹಿಲಿ, ಜಪಾನೀಸ್, ಕೊರಿಯನ್ ಮತ್ತು ಚೈನೀಸ್ ಸೇರಿದಂತೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಬೇರೆ ಭಾಷೆ ಬಳಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಒಂದು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ; ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಪಟ್ಟಿಯ ಭಾಷಾ ಮೆನುವಿನಿಂದ (ಅವರ ಖಾತೆಗೆ ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ More → Preferences ನಿಂದ ತಮ್ಮದೇ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯವನ್ನು ಆರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಸಮಯ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ.

ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಹೇಗೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ?+

ಸಂಪರ್ಕ ಪುಟದಿಂದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ — ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೂ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಒಂದು ಕೆಲಸದ ದಿನದೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳ ವಿಭಾಗವು ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳು

ಕರೆಗಳು ಹೇಗೆ ಮಾಡಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಕರೆ ಸಮಯ, ಕರೆ-ಬೇಡ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು.

LumaKol VoIP ಡಯಲರ್ ಅಥವಾ ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಯೇ?+

ಇಲ್ಲ. LumaKol ಡಯಲರ್ ಅಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ SIM ನಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು LumaKol ಆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಸಂಘಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷದ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ, ವರ್ಚುವಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲ.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕರೆ ಶುಲ್ಕಗಳಿವೆಯೇ?+

ಇಲ್ಲ. ಕರೆಗಳು ಏಜೆಂಟ್‌ನ SIM ನಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಇರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. LumaKol ಪ್ರತಿ-ಸೀಟ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ; ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿ ಕರೆ ಶುಲ್ಕಗಳಿಲ್ಲ.

ಗ್ರಾಹಕರು ನನ್ನ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ನಿಜವಾದ ಸಂಖ್ಯೆ ನೋಡುತ್ತಾರೆಯೇ?+

ಹೌದು. ಕರೆಗಳು ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ SIM ನಿಂದ ಹೋಗುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಉಳಿಸಬಹುದಾದ, ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಅದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ವರ್ಚುವಲ್ ಅಥವಾ ಮರೆಮಾಚಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲ.

ಡ್ಯುಯಲ್-SIM ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?+

ಹೌದು. ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಒಂದು SIM ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ವರ್ಕ್ SIM ಆಗಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆ SIM ನಲ್ಲಿನ ಕರೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಲಾಗ್ ಆಗುತ್ತವೆ; ವೈಯಕ್ತಿಕ SIM ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಓದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿದ ಕರೆಗಳೂ ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆಯೇ?+

Android ನಲ್ಲಿ, ಹೌದು — ಕೆಲಸದ SIM ನಲ್ಲಿನ ಹೊರಹೋಗುವ, ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಮಿಸ್ಡ್ ಕರೆಗಳು ದಾಖಲಾಗಿ, ಲೀಡ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ಲೀಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಲೀಡ್ ಅಲ್ಲದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಅವುಗಳಿಂದ ಬರುವ ಕರೆಗಳು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು “ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಕರೆಗಳು ಲೀಡ್‌ಗಳಾಗುತ್ತವೆ” ಆನ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ — ಮಾಡಿದರೆ ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಬರುವ ಮಿಸ್ಡ್ (ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಾ ಒಳಬರುವ) ಕರೆಗಳು ಕಾಲ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಬಾಕಿಯೊಂದಿಗೆ ಲೀಡ್‌ಗಳಾಗುತ್ತವೆ.

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ನಿಧಾನವಾಗಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?+

ಕರೆಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುವುದರಿಂದ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮರಳಿದಾಗ ನಕಲು ರಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಿಂಕ್ ಆಗುತ್ತವೆ.

ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದೇ?+

ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ತಂಡಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು. ಏಜೆಂಟ್‌ನ SIM ಬಳಸುವಂತೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ; ಬೇರೆಡೆ ಮಾಡಿದ ಕರೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೀಡ್‌ನ ಪುಟದಿಂದ ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.

ಮುಂದೆ ಯಾರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಕಾಲಿಂಗ್ ಸರದಿ ಹೇಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ?+

ಲೀಡ್ ಸ್ಕೋರ್ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ: ಕರೆ ಎತ್ತುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಿರುವ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ತುರ್ತು ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮೊದಲು ಬರುತ್ತವೆ (ಮೀರಿದ ಅಥವಾ ಬಾಕಿ ಫಾಲೋ-ಅಪ್, ಹೊಸ ಲೀಡ್, ಹಿಂದೆ ಉತ್ತರಿಸಿದ ಲೀಡ್), ನಂತರ ಮೊದಲಿನ ಫಾಲೋ-ಅಪ್, ನಂತರ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿರುವವು. ಪ್ರಯತ್ನ ಮಿತಿ ತಲುಪಿದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸ್ಕಿಪ್ ಮಾಡಿದರೆ ಲೀಡ್ ಆ ದಿನಕ್ಕೆ ಕೊನೆಗೆ ಸರಿಯುತ್ತದೆ.

ಏಜೆಂಟ್ ಫಲಿತಾಂಶ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಬಿಟ್ಟುಬಿಟ್ಟರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?+

ಕರೆ ಆದರೂ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಾಕಿ ಇರುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವವರೆಗೆ ಮುಖಪುಟ ಪರದೆ ಮತ್ತು ಕರೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಎಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿರ್ವಾಹಕರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೆನಪಿಸಿ (ಡೀಫಾಲ್ಟ್), ಮುಂದಿನ ಕರೆ ತಡೆಯಿರಿ, ಅಥವಾ ಐಚ್ಛಿಕ ಎಂದು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

ಹಲವಾರು ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?+

ಸಂಪರ್ಕವಾಗದ ಪ್ರತಿ ಫಲಿತಾಂಶವು ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಹೊಂದಿಸಿದ ಮರುಪ್ರಯತ್ನ ವಿಳಂಬದ ನಂತರ ಮುಂದಿನ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಗರಿಷ್ಠ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ ಲೀಡ್ ಕ್ಯೂನಿಂದ ಹೊರಬಂದು ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಎಂದೂ ಉತ್ತರಿಸದ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಯಾರೂ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಲೇ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.

ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಯಾವಾಗ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಕರೆ ನೀತಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸಿದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ದಿನಗಳು, ಗರಿಷ್ಠ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪ್ರಯತ್ನಗಳ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ Android ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್‌ಗಳು ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡುತ್ತವೆ — ಅವರು ಆಗಲೂ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಮತ್ತು ಕರೆ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ “ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ” ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ — ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಕೆಲಸದ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ರಜೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ ದಿನಾಂಕಗಳು ಆ ದಿನ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತವೆ. ಪರಿಶೀಲನೆ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಫೋನ್‌ನ ಸಮಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಲೀಡ್‌ನ ಸಮಯ ವಲಯವನ್ನಲ್ಲ.

ಕರೆ-ಬೇಡ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ?+

“ಸಂಪರ್ಕ ಬೇಡವೆಂದು ಕೋರಿದ್ದಾರೆ” ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡಿ: ಅದು ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ಸೋತ ಹಂತಕ್ಕೆ ಸರಿಸಿ ಎಲ್ಲಾ ಕಾಲಿಂಗ್ ಕ್ಯೂಗಳಿಂದ ಹೊರಗಿಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಕರೆ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ “ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಡಿ ಎಂದು ಕೇಳಿದ ಲೀಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಡೆಯಿರಿ” ಆನ್ ಇರುವವರೆಗೆ (ಡೀಫಾಲ್ಟ್), ಆ್ಯಪ್‌ಗಳು ಆ ಲೀಡ್‌ಗೆ ಡಯಲ್ ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತವೆ. LumaKol ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಕರೆ-ಬೇಡ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಭಾರತದ DND (NCPR), UK ಯ TPS ಅಥವಾ US Do Not Call Registry ಯಂತಹ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ನೋಂದಣಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಕೋಲ್ಡ್ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಅನುಸರಣೆ ಪುಟಗಳು ದೇಶವಾರು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತವೆ.

ನಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ?+

ನಿಜವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಬಳಸುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಅಪರೂಪವಾಗಿ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಲೇಬಲ್ ಪಡೆಯುತ್ತವೆ; ಭಾರಿ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಹಂಚಿಕೆಯ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ. ಪ್ರಯತ್ನ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪ್ರಯತ್ನ ವಿಳಂಬಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಡಿ ಎಂದು ಕೇಳಿದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಕರೆಯ ಮೊದಲು ಸಣ್ಣ ಪರಿಚಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವುದನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ LumaKol ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ?+

LumaKol ತಾನೇ ಆಡಿಯೋ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. Android ನಲ್ಲಿ, ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ, ಆ್ಯಪ್ ಆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ, ಲೀಡ್‌ಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ LumaKol ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು; ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಅನುಮತಿಸುವ ಪಾತ್ರಗಳು ಅದನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಬಹುದು. ಕೆಲವು ಫೋನ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರದೇಶಗಳು ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾಗದು. ನಿಮ್ಮ ದೇಶದ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಮ್ಮತಿ ನಿಯಮಗಳು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ.

ಕೆಲವು ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿಮುದ್ರಿಕೆಗಳು ಏಕೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ?+

ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್ ಮಾಡುವ ಧ್ವನಿಮುದ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು LumaKol ಸಿಂಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರದೇಶಗಳು ಡಯಲರ್ ಧ್ವನಿಮುದ್ರಣವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಆ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕರೆಗಳು ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆ ಆದರೆ ಸಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಆಡಿಯೋ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.

Android vs iPhone

ಪ್ರತಿ ಆ್ಯಪ್ ಏನು ಮಾಡಬಲ್ಲದು, ಅನುಮತಿಗಳು, ಕಾಲರ್ ID ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್.

ಅನುಮತಿಗಳು
ಯಾವ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲವಿದೆ?+

ಯಾವುದೇ ಕ್ಯಾರಿಯರ್‌ನಲ್ಲಿ Android 10 ಅಥವಾ ಹೊಸದು, ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕರೆ ದಾಖಲಾತಿಯೊಂದಿಗೆ. iPhone ಆ್ಯಪ್ App Store ಗೆ ಬರುತ್ತಿದೆ; ಇದು ಸಹಾಯಕ ಮೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ — ನೀವು ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಆರಂಭಿಸುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ, ಭಾಗಶಃ ಗಮನಿಸಿದ ಅಥವಾ ಸ್ವಯಂ-ವರದಿ ಎಂದು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ iOS ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಲಾಗ್ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಕಾಲ್ ಲಾಗ್ ಇಲ್ಲದೆ iPhone ಆ್ಯಪ್ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?+

ನೀವು ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಕರೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ, Phone ಆ್ಯಪ್ ನಿಮ್ಮ SIM ನಿಂದ ಡಯಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿರುವಾಗ LumaKol ಕರೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ, ಕರೆ ದಾಖಲಾಗಿರುವ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಲೇಬಲ್ ಇರುವ ಫಲಿತಾಂಶ ಪರದೆ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ: ಗಮನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಭಾಗಶಃ ಗಮನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಥವಾ ಸ್ವಯಂ-ವರದಿ.

iPhone ಆ್ಯಪ್ ಮಾಡಲಾಗದ ಯಾವುದನ್ನು Android ಆ್ಯಪ್ ಮಾಡಬಲ್ಲದು?+

iOS ಯಾವುದೇ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಅನುಮತಿಸದ ವಿಷಯಗಳು ಮಾತ್ರ: ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಆರಂಭಿಸದ ಕರೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದು, ಡಯಲರ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸಿಂಕ್ ಮಾಡುವುದು, ಕೆಲಸದ SIM ಆರಿಸುವುದು, ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮಿಸ್ಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಲೀಡ್‌ಗಳಾಗಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ಇತರ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಡ್ ತೋರಿಸುವುದು (ಬದಲಿಗೆ iPhone, Caller ID ಮೂಲಕ ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಲೀಡ್ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ). ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕಾಲಿಂಗ್ ಕ್ಯೂ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು, ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು, ಸೀಕ್ವೆನ್ಸ್‌ಗಳು, ಕೊಟೇಶನ್‌ಗಳು, ಫೀಲ್ಡ್ ಭೇಟಿಗಳು, ಬಿಸಿನೆಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್, ಹಾಜರಾತಿ, ಧ್ವನಿ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಭಾಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಡಾರ್ಕ್ ಮೋಡ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ ಇವೆ.

Android ಆ್ಯಪ್ ಯಾವ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಏಕೆ?+

ಕೆಲಸದ SIM ನ ಕರೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಕರೆಗಳು, ಹಾಗೂ ಕರೆ ಲಾಗ್; ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ-ನಂತರದ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಾಗಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು. ಐಚ್ಛಿಕ: ಕಠಿಣ ಪವರ್ ಸೇವಿಂಗ್‌ನಲ್ಲೂ ದಾಖಲಾತಿ ನಿಲ್ಲದಂತೆ ಬ್ಯಾಟರಿ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್; ಕಾಲರ್-ID ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಕರೆಯ ನಂತರ ತೆರೆಯುವ ಫಲಿತಾಂಶ ಪರದೆಗಾಗಿ ಇತರ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ತೋರಿಸುವಿಕೆ; ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಿಂಕ್‌ಗಾಗಿ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಫೋಲ್ಡರ್ ಪ್ರವೇಶ. ನೀವು ಅನುಮತಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ಹಂತವೂ ತನ್ನ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು → ಡಯಾಗ್ನೋಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಆ್ಯಪ್ ಮುಚ್ಚಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮರುಪ್ರಾರಂಭವಾದರೆ ಕರೆಗಳು ತಪ್ಪುತ್ತವೆಯೇ?+

ಇಲ್ಲ. ದಾಖಲಾತಿ ಫೋನ್‌ನ ಕಾಲ್ ಲಾಗ್ ಓದುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಆ್ಯಪ್ ಮುಚ್ಚಿದ್ದಾಗ ಮಾಡಿದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮುಂದಿನ ಸಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮರುಪ್ರಾರಂಭದ ನಂತರವೂ. ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್‌ನ ಬ್ಯಾಟರಿ ಹಂತವು ತೀವ್ರ ವಿದ್ಯುತ್ ಉಳಿತಾಯವಿರುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಆ ಸಿಂಕ್ ಅನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿಡುತ್ತದೆ.

ಏಜೆಂಟ್ ನಂತರ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ SIM ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು — ಇನ್ನಷ್ಟು → ಕಾಲಿಂಗ್ → ಕೆಲಸದ SIM. ಆ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ SIM ಮಾತ್ರ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ; ಇನ್ನೊಂದು SIM ನಿಂದ ಏನನ್ನೂ ಓದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಆ್ಯಪ್ ತೋರಿಸುತ್ತದೆಯೇ?+

Android ನಲ್ಲಿ, ಓವರ್‌ಲೇ ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಲೀಡ್‌ನಿಂದ ಬರುವ ಕರೆಗೆ ಲೀಡ್‌ನ ಹೆಸರಿರುವ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಉತ್ತರಿಸುವ ಮೊದಲೇ ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ. iPhone ನಲ್ಲಿ, Phone → Call Blocking & Identification ಅಡಿಯಲ್ಲಿ LumaKol ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದರೆ ಲೀಡ್‌ಗಳಿಂದ ಬರುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಲೇಬಲ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

ಆ್ಯಪ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕರೆಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತದೆಯೇ?+

ಇಲ್ಲ. ಕೆಲಸದ SIM ಆಗಿ ಆರಿಸಿದ SIM ಮಾತ್ರ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ; ವೈಯಕ್ತಿಕ SIM ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಓದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಲೀಡ್ ಅಲ್ಲದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗಿನ ಕರೆಗಳು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮಿಸ್ಡ್-ಕರೆ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ — ಮಾಡಿದರೆ ಕೆಲಸದ SIM ಗೆ ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಬರುವ ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆ್ಯಪ್ ಯಾವ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ನಿಖರವಾಗಿ ನೋಡಬಹುದು, ಮತ್ತು ಏನೂ accessibility ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಿಸಿನೆಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ ಲೀಡ್ ಆಗಿಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು, Android ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ: ಲೀಡ್‌ಗಳು → ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ → ಬಿಸಿನೆಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ (iPhone ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ). ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲೇ ಓದಿ ಹೆಸರು, ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, ಕಂಪನಿ, ಹುದ್ದೆ, ನಗರ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ತುಂಬಲಾಗುತ್ತದೆ; ಫೋಟೋವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಉಳಿಸಿ — ಮೂಲವನ್ನು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂದು ಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ಗಳು

ಆಮದುಗಳು, ನಕಲುಗಳು, ನಿಯೋಜನೆ, ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ಗಳು, ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು, ಸ್ಕೋರಿಂಗ್, ಕೊಟೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಭೇಟಿಗಳು.

ಆಮದು ಮಾಡುವಾಗ ನಕಲುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?+

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಇರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಎಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಈಗಿರುವ ಲೀಡ್ ತನ್ನ ಮಾಲೀಕ ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅಮಾನ್ಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಪರಿಚಿತ ಹಂತ ಅಥವಾ ಮಾಲೀಕರಿರುವ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಹಾಳೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.

ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?+

ಆಮದಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ: ನಂತರ ನಿರ್ಧರಿಸಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ, ಅಥವಾ ನೀವು ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದವರ ನಡುವೆ ಸಮವಾಗಿ ಹಂಚಿ. ಸಂಪರ್ಕಿತ ಲೀಡ್ ಮೂಲದ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅಥವಾ ಸರದಿಯಂತೆ (round-robin) ಹೋಗಬಹುದು, ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಯಾರೂ ಕರೆ ಮಾಡದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆಟೋಮೇಷನ್ ನಿಯಮಗಳು ಮರುನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು. ನಂತರ: ಲೀಡ್‌ಗಳು ಪುಟದಿಂದ ಸಾಮೂಹಿಕ ನಿಯೋಜನೆ, ಅಥವಾ ಲೀಡ್‌ಗಳು → ಪಟ್ಟಿಗಳಿಂದ ಇಡೀ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮರುನಿಯೋಜಿಸಿ. ತಂಡ ನಾಯಕರು ತಮ್ಮ ತಂಡದೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು.

ನಾವು ನಮ್ಮದೇ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಉದ್ಯಮದ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಬಳಸಬಹುದೇ?+

ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಒಂದು ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಇದೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಸೆಟಪ್ → ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸುತ್ತೀರಿ: ನಿಮ್ಮದೇ ಹಂತಗಳು, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ತೆರೆದ, ಗೆದ್ದ ಅಥವಾ ಸೋತ, ಗೆಲುವಿನ ಸಾಧ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ. ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಬಟನ್ ಹಣಕಾಸು, ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆ, ಆಟೋಮೊಬೈಲ್, ಪ್ರವಾಸ, IT ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಾಗಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಕಸ್ಟಮ್ ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಿದ್ಧ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ವಯಿಸುವುದು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮಾತ್ರ — ನಿಮ್ಮದು ಏನೂ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಲೀಡ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಹಂತದಲ್ಲೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.

ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ?+

ಪ್ರತಿ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೂ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ವಿಳಂಬ ಇರುತ್ತದೆ; ಕರೆ ಮುಗಿದಾಗ ಏಜೆಂಟ್ ಸಮಯವನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ (ಅವಧಿ ಮೀರಿದ, ಇಂದು, ಮುಂದಿನ 7 ದಿನಗಳು) ಮತ್ತು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾಪನೆಯಾಗಿ, ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಸಮಯ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.

ನಮ್ಮದೇ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ಕಸ್ಟಮ್ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು (ಪಠ್ಯ, ಸಂಖ್ಯೆ, ಕರೆನ್ಸಿ, ದಿನಾಂಕ, ಆಯ್ಕೆ, ಬಹು-ಆಯ್ಕೆ, ಚೆಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್, URL, ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್) ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆಮದುಗಳಿಂದ ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಪ್ರತಿ ಕರೆಯ ನಂತರ ಕೇಳಬಹುದು.

ಕರೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ನೋಡಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಹಂತ ಹಾಗೂ ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಐಚ್ಛಿಕ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಲೀಡ್‌ನ ವಿವರಗಳನ್ನು ತುಂಬಿಕೊಂಡು ಕ್ಯೂ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಲೀಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.

WhatsApp ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗುತ್ತದೆಯೇ?+

ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್‌ಗೂ ನಿಮ್ಮ ಉಳಿಸಿದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ WhatsApp ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಚಾಟ್ ಇದೆ: ಸಂದೇಶವು ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯ ತುಂಬಿದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದು ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಾಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಡ್ರಿಪ್ ಸೀಕ್ವೆನ್ಸ್‌ಗಳು ಸರಿಯಾದ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯ ಸಿದ್ಧವಿರುವ WhatsApp ಕಳುಹಿಸಲು ಲೀಡ್‌ನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಬಹುದು. LumaKol ತಾನಾಗಿಯೇ WhatsApp ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಲೀಡ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?+

ಪ್ರತಿ ತೆರೆದ ಲೀಡ್‌ಗೆ 0 ರಿಂದ 100 ರವರೆಗಿನ ಸ್ಕೋರ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ, ಘಟನೆಗಳು ನಡೆದಂತೆ ಮರುಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಹೊಸ ವಿಚಾರಣೆ, ಈಗ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಫಾಲೋ-ಅಪ್, ಅಥವಾ ಹಿಂದೆ ಉತ್ತರಿಸಿದ ಲೀಡ್ ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ; ಉತ್ತರಿಸದ ಹಲವು ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಅದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಮುಖಪುಟದಲ್ಲಿ "ಈಗ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮ" ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಾಗೂ Android ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಯೂ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಮೊದಲು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನೇರವಾಗಿ ಭೇಟಿಯಾಗುವ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ದಾಖಲಿಸುವುದು?+

ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳು. ಲೀಡ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಾಗಿ QR ಕೋಡ್ ಅಥವಾ ಸಿದ್ಧ A4 ಪೋಸ್ಟರ್ ಮುದ್ರಿಸಿ (ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು → ಲೀಡ್ ಸಂಗ್ರಹ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು → QR ಕೋಡ್), ಇದರಿಂದ ಸಂದರ್ಶಕರು ತಾವೇ ಫಾರ್ಮ್ ತುಂಬುತ್ತಾರೆ; ಆ ಲೀಡ್‌ಗಳು “qr” ಟ್ಯಾಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ. ಅಥವಾ ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ನೀವೇ ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ವೆಬ್, Android ಅಥವಾ iPhone ನಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಮೂಲವನ್ನು — ನೇರ ಭೇಟಿ, ಬಿಸಿನೆಸ್ ಕಾರ್ಡ್, ಶಿಫಾರಸು ಅಥವಾ ಈವೆಂಟ್ — ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.

ಮಿಸ್ಡ್ ಕರೆಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲೀಡ್‌ಗಳಾಗಬಹುದೇ?+

ಹೌದು, Android ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಕರೆ ನೀತಿ → “ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಬರುವ ಕರೆಗಳು” ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆನ್ ಮಾಡಿದರೆ. ಲೀಡ್ ಅಲ್ಲದ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಕೆಲಸದ SIM ಗೆ ಬರುವ ಮಿಸ್ಡ್ ಕರೆ (ಅಥವಾ, ನೀವು ಆರಿಸಿದರೆ, ಯಾವುದೇ ಒಳಬರುವ ಕರೆ) ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಲೀಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಈಗಲೇ ಕಾಲ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಬಾಕಿ ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ. ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು “ಲೀಡ್ ಅಲ್ಲ” ಎಂದು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಮತ್ತೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಆಫ್ ಇರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು iPhone ಗಳು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗದು ಏಕೆಂದರೆ iOS ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಇತಿಹಾಸ ಓದಲು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾನು ಕೊಟೇಶನ್ ಕಳುಹಿಸಿ ಪಾವತಿ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ಲೀಡ್‌ನ ಮೇಲೆ ಐಟಂಗಳು, GST ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೊಟೇಶನ್ ರಚಿಸಿ, ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು WhatsApp ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅದನ್ನು ತೆರೆದು, ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು UPI ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮದೇ UPI ID ಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ — ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಬಟನ್, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ QR ಕೋಡ್. LumaKol ಎಂದಿಗೂ ಹಣವನ್ನು ಮುಟ್ಟುವುದಿಲ್ಲ; ನೀವು ಕೊಟೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಆದಾಯ ನಿಮ್ಮ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.

LumaKol ಫೀಲ್ಡ್ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ?+

ಹೌದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಬಳಿ, ಏಜೆಂಟ್ ಲೀಡ್‌ನ ಮೇಲೆ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ: ಫೋನ್‌ನ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಲೀಡ್‌ನ ಉಳಿಸಿದ ಸ್ಥಳದಿಂದ ಎಷ್ಟು ದೂರ ಎಂದು LumaKol ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿ ಸೇರಿಸಿ, ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ ಚೆಕ್-ಔಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ದಿನಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿಯನ್ನು Google Maps ನಲ್ಲಿನ ಮಾರ್ಗದೊಂದಿಗೆ ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಚೆಕ್-ಇನ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ Google ಅನುಮೋದನೆ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಭೇಟಿಯ ಫೋಟೋಗಳು ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಸ್ವಂತ Google Drive ಗೆ ಉಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ತಂಡ ಮತ್ತು ಅನುಮತಿಗಳು

ಪಾತ್ರಗಳು, ಸೀಟ್‌ಗಳು, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಏನು ನೋಡಬಹುದು, ಲೈವ್ ಬೋರ್ಡ್, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕೋಚಿಂಗ್.

ಯಾವ ಪಾತ್ರಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?+

ಮಾಲೀಕ (ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲವೂ), ನಿರ್ವಾಹಕ (ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಜನರು, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅಲ್ಲ), ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ನಿರ್ವಾಹಕ (ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಜೊತೆಗೆ ವರದಿಗಳು), ತಂಡ ನಾಯಕ (ತಮ್ಮ ತಂಡದ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಲೈವ್ ಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು), ಏಜೆಂಟ್ (ತಮ್ಮದೇ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆಗಳು) ಮತ್ತು ವೀಕ್ಷಕ (ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತಾರೆ, ಏನನ್ನೂ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ). ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡ ನಾಯಕರು ಪಾವತಿಸಿದ ಸೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ; ಉಳಿದವರಲ್ಲಿ ಮಾಲೀಕರೂ ಸೇರಿ ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಮೂವರವರೆಗೆ ಉಚಿತ.

ತಂಡ ನಾಯಕರು ಇತರ ತಂಡಗಳ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದೇ?+

ಇಲ್ಲ. ತಂಡ ನಾಯಕರು ತಮ್ಮ ತಂಡದಲ್ಲಿರುವ ಜನರ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನೋಡುತ್ತಾರೆ.

ಲೈವ್ ಬೋರ್ಡ್ ಏನನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ?+

ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಈಗಿನ ಸ್ಥಿತಿ — ಲಭ್ಯ, ಕರೆಯಲ್ಲಿ, ವಿರಾಮದಲ್ಲಿ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್ — ಜೊತೆಗೆ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಸಮಯ, ಸಕ್ರಿಯ ಸಮಯ, ವಿರಾಮಗಳು, ಇಂದು ದಾಖಲಿಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಅಥವಾ ಇಂದು ಬಾಕಿ ಇರುವ ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು. ಇದು ಯಾರೋ ವರದಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದರಿಂದಲ್ಲ, ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದಲೇ ತುಂಬುತ್ತದೆ.

“ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ” ಎಂದು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?+

ಚೆಕ್-ಇನ್ ಆಗಿದ್ದು, ವಿರಾಮದಲ್ಲಿಲ್ಲದೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಹೊಂದಿಸಿದ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಮಿತಿಗಿಂತ (ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷ) ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಯಾವುದೇ ಕರೆ ಅಥವಾ ಆಪ್ ಚಟುವಟಿಕೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ. ಯಾವುದೇ ಕರೆ ಅಥವಾ ದಾಖಲಿಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶ ಅದನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

LumaKol ಸ್ಥಳವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?+

ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಇಲ್ಲ, ಎಂದಿಗೂ. ಯಾರಾದರೂ ಚೆಕ್ ಇನ್ ಅಥವಾ ಔಟ್ ಮಾಡುವ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ — ಹಾಜರಾತಿಗಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಳಿ ಫೀಲ್ಡ್ ಭೇಟಿಗಾಗಿ, ಚೆಕ್-ಇನ್ ಲೀಡ್‌ನ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಎಷ್ಟು ದೂರವಿತ್ತು ಎಂದು ತೋರಿಸಲು. ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಕರೆಗಳ, ವಿರಾಮಗಳ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಏನನ್ನೂ ದಾಖಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾವು ಮಾರಾಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು, ಕಂಪನಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗಳಲ್ಲಿ. ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಗುರಿಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ತಂಡ ನಾಯಕರಿಗೆ ಮಾಸಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ — ಕರೆಗಳು, ಸಂಪರ್ಕಿತ ಕರೆಗಳು, ಗೆದ್ದ ಡೀಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆದಾಯ. ವರದಿಗಳು → ಗುರಿಗಳು ಸ್ಥಿರ ವೇಗಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿ ಯಾರು ಮುಂದಿದ್ದಾರೆ, ಸರಿಯಾದ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಅಥವಾ ಹಿಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಗೆದ್ದ ಡೀಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹಂತದ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ತೂಕ ನೀಡಿದ ತೆರೆದ ಡೀಲ್‌ಗಳಿಂದ ತಿಂಗಳಾಂತ್ಯದ ಆದಾಯ ಮುನ್ಸೂಚನೆ. ಕಾಲರ್‌ಗಳು ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್‌ನ ತಮ್ಮ ಮುಖಪುಟದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮದೇ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.

ಯಾವ ವರದಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ?+

ನೀವು ಆರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಅವಧಿಗೆ (ಇಂದಿನಿಂದ ಮೂರು ತಿಂಗಳವರೆಗೆ, ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮ್) ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್: ಹಿಂದಿನ ಅವಧಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿ ಕರೆಗಳು, ಮಾತನಾಡಿದ ಸಮಯ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಗೆದ್ದ ಡೀಲ್‌ಗಳು, ಹೊಸ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಮೀರಿದ ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು, ಯಾರು ಚೆಕ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದರು, ಚಟುವಟಿಕೆ ಚಾರ್ಟ್, ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮಿಶ್ರಣ, ಲೀಡ್ ಮೂಲಗಳು, ಫನಲ್ ಮತ್ತು ಲೀಡರ್‌ಬೋರ್ಡ್. ವರದಿಗಳು ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಫನಲ್, ಕೊಟೇಶನ್‌ಗಳಿಂದ ಆದಾಯ, ಏಜೆಂಟ್‌ವಾರು ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ, ಪಟ್ಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಆಮದು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತವೆ; ಕೋಚಿಂಗ್ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮ ಸಮಯ, ಲೀಡ್‌ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ವೇಗ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಶಿಸ್ತು, ಕಾಲರ್ ಸ್ಕೋರ್‌ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ; ಫೀಲ್ಡ್ ಭೇಟಿಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮದೇ ದಿನವಾರು ಪುಟವಿದೆ; ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನನ್ನ ಸಾಧನೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಕರೆ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ; ಮತ್ತು ಹಾಜರಾತಿ ವರದಿ CSV ಗೆ ರಫ್ತಾಗುತ್ತದೆ.

ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವ ಕೋಚಿಂಗ್ ಪರಿಕರಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ?+

ವರದಿಗಳು → ಕೋಚಿಂಗ್ ಉತ್ತರ ದರದ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮ ಸಮಯ, ಹೊಸ ಲೀಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಮೊದಲ ಕರೆ ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಸಿಗುತ್ತದೆ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು ಸಮಯಕ್ಕೆ ನಡೆಯುತ್ತವೆಯೇ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕಾಲರ್‌ಗೆ ಸ್ಕೋರ್‌ಕಾರ್ಡ್ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಉತ್ತರಿಸಿದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ ನಿಮ್ಮದೇ ಮಾನದಂಡಗಳ ಮೇಲೆ 1–5 ಸ್ಕೋರ್ ನೀಡಬಹುದು; ಕಾಲರ್ ಸ್ಕೋರ್ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು QA ಸ್ಕೋರ್ ಅವರ ಸ್ಕೋರ್‌ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸೇರುತ್ತದೆ.

ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾರು ಕೇಳಬಹುದು?+

ಮಾಲೀಕರು, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ತಂಡ ನಾಯಕರು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಬಹುದು. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಕರೆಗಳ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಲೂ ನೀವು ಅನುಮತಿಸಬಹುದು. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಅಳಿಸುವವರೆಗೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು ಕರೆಯೊಂದಿಗೆ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.

ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳು

ಪ್ರಯೋಗ, ಯೋಜನೆಗಳು, ಕರೆನ್ಸಿ, ಪಾವತಿ, ಬದಲಾವಣೆ, ವಿರಾಮ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ.

ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?+

ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ 14 ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಬೇಕಿಲ್ಲ — ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳೂ ಸೇರಿದಂತೆ ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ Growth ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಯೋಗಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಯೋಗದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು 3 ಕಾಲರ್‌ಗಳು, 500 ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು 5 ಕಸ್ಟಮ್ ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಹಾಗೂ ಎಲ್ಲಾ ಲೀಡ್ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು; ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು CSV ಆಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಚಂದಾದಾರರಾದಾಗ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಯೋಜನೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಯೋಗ ಮುಗಿದರೆ, ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಓದಲು-ಮಾತ್ರ ಆಗುತ್ತದೆ, 15 ದಿನಗಳ ನಂತರ ವಿರಾಮಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು 90 ದಿನಗಳ ವಿರಾಮದ ನಂತರ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಯಾವ ಹಂತದಲ್ಲಾದರೂ ಯೋಜನೆ ಆರಿಸಿ, ಎಲ್ಲವೂ ನೀವು ಬಿಟ್ಟಂತೆಯೇ ಇರುತ್ತದೆ.

ಬೆಲೆ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?+

ಮೂರು ಯೋಜನೆಗಳು — Starter, Growth ಮತ್ತು Business — ಪ್ರತಿ ಸೀಟ್‌ಗೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಬೆಲೆ, ಒಂದೇ ಸೀಟ್‌ನಿಂದ ಆರಂಭ, ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದ ಮೇರೆಗೆ Enterprise. ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡ ನಾಯಕರು ಸೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ; ಮೂವರವರೆಗೆ ಮಾಲೀಕರು, ನಿರ್ವಾಹಕರು, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ವೀಕ್ಷಕರು ಉಚಿತ. ಯೋಜನೆಗಳು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಒಮ್ಮೆಗೆ ಎಷ್ಟು ಆಟೋಮೇಷನ್ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸೀಕ್ವೆನ್ಸ್‌ಗಳು ಆನ್ ಇರಬಹುದು, ಮತ್ತು ಯಾವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಲೀಡ್ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ. ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಗುರಿಗಳು, API ಮತ್ತು webhooks, QR ಕೋಡ್‌ಗಳಿರುವ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ಕರೆ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಫೀಲ್ಡ್ ಭೇಟಿಗಳು, ಕೊಟೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲೀಡ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್ ಪ್ರತಿ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲೂ ಇವೆ. ಪ್ರತಿ ಕರೆ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷದ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸೆಟಪ್ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಬೆಲೆಗಳು ಬೆಲೆ ಪುಟದಲ್ಲಿವೆ.

ನಮಗೆ ಯಾವ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ?+

ಭಾರತದ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗಳಿಗೆ GST ಸೇರಿಸಿ ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಉಳಿದೆಲ್ಲೆಡೆ GST ಇಲ್ಲದೆ ಸೇವೆಗಳ ರಫ್ತು ಆಗಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮಾಡಿದ US ಡಾಲರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ. ಕರೆನ್ಸಿ ನೀವು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ ದೇಶವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾವು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ?+

ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್‌ನಿಂದ: ನಿಮ್ಮ ತೆರಿಗೆ ಮತ್ತು ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ತುಂಬಿ, ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಸೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿ, ಸುರಕ್ಷಿತ Razorpay ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್, UPI ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಪಾವತಿಸಿ. ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರೊಫಾರ್ಮಾಗಳಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯಾದ ಕ್ಷಣವೇ ಅವು ಸಂಖ್ಯೆಯುಳ್ಳ ತೆರಿಗೆ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳಾಗುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಒಂದು ವಾರ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ನವೀಕರಣ ಸೂಚನೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

ಸೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಯೋಜನೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?+

ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ → ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಸೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಿ. ಬದಲಾವಣೆ ಇಂದಿನಿಂದ ಹೊಸ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಸೀಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಅವಧಿಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯಾದ ನಂತರ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ; ಹಳೆಯ ಅವಧಿಯ ಬಳಸದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನವೀಕರಣದ ಹತ್ತಿರ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಪ್ರಯೋಗದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ 3-ಕಾಲರ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗದು — ಇನ್ನಷ್ಟು ಸೇರಿಸಲು ಚಂದಾದಾರರಾಗಿ. ಬಾಕಿ ಇರುವ ಆಹ್ವಾನಗಳು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ, ಹಿಂಪಡೆಯುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೆ ಒಂದು ಸೀಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತವೆ.

ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್‌ನಿಂದ, ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು 1, 2 ಅಥವಾ 3 ತಿಂಗಳುಗಳ ಕಾಲ ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಿ. ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಾಗ ವಿರಾಮ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಆ ತಿಂಗಳುಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾ ಉಳಿಸಿಕೊಂಡು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಲಾಕ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಈಗಲೇ ಮತ್ತೆ ಆರಂಭಿಸಿ ಇಂದಿನಿಂದ ಹೊಸ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುತ್ತದೆ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವಿರಾಮ ಮುಗಿದಾಗ ನವೀಕರಣ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.

ನಾವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದೇ? ನಮ್ಮ ಡೇಟಾಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?+

ಹೌದು. ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ನಿಮಗೆ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರವೇಶ ಇರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಉಳಿಸಿ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಅದರ ನಂತರ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ 90 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ಓದಲು-ಮಾತ್ರ ಆಗಿದ್ದು ನಂತರ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಏಕೈಕ ಸಕ್ರಿಯ ಸದಸ್ಯರಾದ ಮಾಲೀಕರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿದರೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ತಕ್ಷಣವೇ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುತ್ತೀರಾ?+

ಇಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳು ಅಂತಿಮ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮೊಟಕುಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ — ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ.

ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆ

ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ, ಯಾರು ನೋಡಬಹುದು, ರಫ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆ.

ನನ್ನ ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ?+

ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ LumaKol ನ ಏಷ್ಯಾ-ಪೆಸಿಫಿಕ್ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ — ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಸಂಸ್ಥೆ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಚಾರವನ್ನು ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿ ಕ್ವೆರಿಯೂ ನಿಮ್ಮದೇ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು ಹಾಗೂ ಪೋರ್ಟಲ್ ಕೀಗಳಂತಹ ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. LumaKol ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾದ, ಸಮಯ-ಸೀಮಿತ ಬೆಂಬಲ ಸೆಷನ್ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ತೆರೆಯಬಹುದು.

LumaKol ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೋಡಬಹುದೇ?+

ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಮತ್ತು ತಿಳಿಸಲಾದ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಜೋಡಿಸಲಾದ, ಗರಿಷ್ಠ 30 ನಿಮಿಷಗಳ, ಬದಲಾವಣೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೋಡಲು-ಮಾತ್ರ ಇರುವ, ಮತ್ತು LumaKol ನ ಆಡಿಟ್ ಲಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾಗುವ ಬೆಂಬಲ ಸೆಷನ್ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ. ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದ ಅಗತ್ಯಪಡಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊದಲು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಅನುಮತಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸಿ ಎಂದು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆ ಉತ್ತರ ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಭದ್ರತಾ ಲಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.

ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ ಬಗ್ಗೆ LumaKol ಯಾವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ?+

ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ, ಪಾತ್ರ, ಸಮಯ ವಲಯ, ಆ್ಯಪ್ ಚಲಿಸುವ ಸಾಧನ, IP ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್‌ನಂತಹ ಸೈನ್-ಇನ್ ವಿವರಗಳು, ಮತ್ತು ಅವರು ಲಾಗ್ ಮಾಡುವ ಕೆಲಸದ ಕರೆಗಳು, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಚೆಕ್-ಇನ್‌ಗಳು, ಫೀಲ್ಡ್ ಭೇಟಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿರಾಮಗಳು. ಸಂದೇಶಗಳ ವಿಷಯವಿಲ್ಲ, ವೈಯಕ್ತಿಕ-SIM ಕರೆಗಳಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಅಥವಾ ಫೀಲ್ಡ್-ಭೇಟಿ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ.

ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಂದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಬಹುದೇ?+

ಹೌದು, LumaKol ಒಳಗೆ. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಗೌಪ್ಯತೆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣ, ಮರೆಮಾಚಿದ (ಕೆಲವೇ ಅಂಕೆಗಳು ಕಾಣುತ್ತವೆ) ಅಥವಾ ಗುಪ್ತ (ಟ್ಯಾಪ್-ಟು-ಕಾಲ್ ಮಾತ್ರ) ಎಂದು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ; ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಪೂರ್ಣ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಒಂದು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮಿತಿ: ಏಜೆಂಟ್ ಲೀಡ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಡಯಲರ್ ಮತ್ತು ಕರೆ ಲಾಗ್ ಆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಕರೆ ಹಾಗೆಯೇ ಮಾಡಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಓದುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ, ಕರೆಯ ನಂತರ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಅಲ್ಲ. ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ತಡೆ ಮತ್ತು ಲೀಡ್-ರಫ್ತು ಪಾತ್ರಗಳು ಅದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿವೆ.

ನಮ್ಮ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾರು ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದು?+

ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು CSV ಆಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಗೌಪ್ಯತೆ → ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪಾತ್ರಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದ ಪಾತ್ರ ಬೇಕು — ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು, ನೀವು ಸೇರಿಸಿದರೆ ತಂಡ ನಾಯಕರು. ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್ ರಫ್ತೂ ಭದ್ರತಾ ಲಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ತಾವು ನೋಡಬಹುದಾದ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಾಜರಾತಿ ವರದಿಯನ್ನೂ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಳಿಸುತ್ತಾರೆ?+

Android ಅಥವಾ iPhone ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ: ಇನ್ನಷ್ಟು → ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಖಾತೆ → ನನ್ನ ಖಾತೆ ಅಳಿಸಿ, ನಂತರ ಒಂದು ಕಾರಣ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್. ಪ್ರತಿ ಸಾಧನದಲ್ಲೂ ಸೈನ್-ಇನ್ ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್, ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಕರೆಗಳು, ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಳಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ. ಇತರ ಸದಸ್ಯರು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವಾಗ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಲಾಗದು; ಏಕೈಕ ಸಕ್ರಿಯ ಸದಸ್ಯರಾದ ಮಾಲೀಕರು ಅಳಿಸಿದರೆ ಇಡೀ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಒಮ್ಮೆಗೇ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕವೂ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು

ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಲೀಡ್ ಮೂಲಗಳು, ಆಟೋಮೇಷನ್, API, webhooks ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು.

ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಬರುವ ಲೀಡ್‌ಗಳು ನೇರವಾಗಿ LumaKol ಗೆ ಹೋಗಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. Settings → Integrations ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಫಾರ್ಮ್ ರಚಿಸಿ, ನಿಮಗೆ ಎರಡು ವಿಷಯಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ: ಲಿಂಕ್ ಆಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಪುಟ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಟಿಸುವ ಸ್ನಿಪೆಟ್. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಆರಿಸಿದ ಮೂಲದೊಂದಿಗೆ ಟ್ಯಾಗ್ ಆಗಿ ಲೀಡ್ ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಕ್ಯೂನಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ. ಮರೆಮಾಡಿದ ಕ್ಷೇತ್ರವು ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹಿಡಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿ ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಕೆಲವೇ ಸಲ್ಲಿಕೆಗಳ ಮಿತಿ ಇದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯೂವನ್ನು ತುಂಬಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಬರುವ ಲೀಡ್ ಯಾರಿಗೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ?+

ನಿಮ್ಮ ನಿಯೋಜನೆ ನಿಯಮ ಹೇಳುವವರಿಗೆ. ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಹಂಚಲು ನಿಯೋಜಿಸದೆ ಬಿಡಿ, ಪ್ರತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನೀಡಿ, ಅಥವಾ ತಂಡದಾದ್ಯಂತ ರೌಂಡ್-ರಾಬಿನ್ ಆಗಿ ಹಂಚಿ. ಸಂಖ್ಯೆ ಈಗಾಗಲೇ ಇದ್ದರೆ ಫಾರ್ಮ್ ಎರಡನೇ ಲೀಡ್ ರಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ — ಈಗಿರುವ ಲೀಡ್‌ಗೆ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಅವರು ಮತ್ತೆ ಬಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ.

ಸಂದರ್ಶಕರು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?+

ಹೌದು, ಪ್ರತಿ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲೂ. ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು → ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ವಿಜೆಟ್ ಸೇರಿಸಿ, ಅದು ಕಾಣಿಸಬಹುದಾದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ, ಒಂದು ಸಾಲಿನ ಕೋಡ್ ಅಂಟಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂದರ್ಶಕರು ತಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತಿ ಚಾಟ್ ಲೀಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ತಂಡವು ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಚಾಟ್‌ಗಳು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ, ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಚಾಟ್‌ಗಳು ಪರದೆ ಇಲ್ಲ.

Google Ads, IndiaMART, JustDial ಅಥವಾ Facebook ನಿಂದ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಬರಬಹುದೇ?+

ಸೆಟಪ್ → ಲೀಡ್ ಮೂಲಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು Google Ads ಲೀಡ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, IndiaMART (ನಿಮ್ಮ CRM ಕೀಯೊಂದಿಗೆ), JustDial, ಅಥವಾ webhook ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಟೂಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೀರಿ. ಹೊಸ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಲೀಡ್‌ಗಳಾಗಿ ಬರುತ್ತವೆ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಕಲಿನ ಬದಲು ಟಿಪ್ಪಣಿಯಾಗಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಮೂಲವೂ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅಥವಾ ಸರದಿಯಂತೆ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು ಹಾಗೂ ಹಂತ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. Facebook ಮತ್ತು Instagram ಲೀಡ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ನಿರ್ಮಾಣಗೊಂಡಿದ್ದು Meta ನ ಆ್ಯಪ್ ವಿಮರ್ಶೆಗೆ ಕಾಯುತ್ತಿವೆ; ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ Zapier ನಂತಹ ಟೂಲ್ ಅವುಗಳನ್ನು webhook ಮೂಲಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸಬಹುದು. ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವ ಮೂಲಗಳು ಸೇರಿವೆ ಎಂಬುದು ಬೆಲೆ ಪುಟದಲ್ಲಿದೆ.

ಆಟೋಮೇಷನ್ ನಿಯಮಗಳು ಏನು ಮಾಡಬಲ್ಲವು?+

ನಿಯಮವು ಒಂದು ವಾಕ್ಯದಂತೆ ಓದುತ್ತದೆ: ಏನಾದರೂ ನಡೆದಾಗ (ಲೀಡ್ ಬಂದಾಗ, X ನಿಮಿಷಗಳೊಳಗೆ ಕರೆ ಮಾಡದಿದ್ದಾಗ, ಸತತ N ಕರೆಗಳು ತಪ್ಪಿದಾಗ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮೀರಿದಾಗ, ಹಂತ ಅಥವಾ ಕರೆ ಫಲಿತಾಂಶ ಬದಲಾದಾಗ), ಅದು ಹೊಂದಿಕೆಯಾದರೆ ಮಾತ್ರ (ಮೂಲ, ಹಂತ, ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮಾಲೀಕ), ನಂತರ ಕ್ರಿಯೆ — ನಿಯೋಜಿಸಿ ಅಥವಾ ಸರದಿಯಂತೆ ಹಂಚಿ, ಹಂತ ಬದಲಿಸಿ, ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಹೊಂದಿಸಿ, ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಅಥವಾ ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ಸೀಕ್ವೆನ್ಸ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ನಿಯಮ ಯಾವ ಲೀಡ್‌ಗೆ ಏನು ಮಾಡಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಇತಿಹಾಸ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಡ್ರಿಪ್ ಸೀಕ್ವೆನ್ಸ್‌ಗಳು ಎಂದರೇನು?+

ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ ಲೀಡ್ ಹಾದುಹೋಗುವ ಸಮಯ ನಿಗದಿತ ಹಂತಗಳ ಸರಣಿ: ನಿಮ್ಮದೇ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಇಮೇಲ್ ಖಾತೆಯಿಂದ — ಎಂದಿಗೂ LumaKol ನಿಂದ ಅಲ್ಲ — ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುವ ಇಮೇಲ್, ಪ್ರತಿ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲೂ ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಲಿಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ; ಪಠ್ಯ ಸಿದ್ಧವಿರುವ, ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ನೆನಪಿಸುವ WhatsApp ಅಥವಾ SMS; ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಕಾರ್ಯಗಳು. ಲೀಡ್ ಗೆದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಸೋತಾಗ ಅಥವಾ ಕರೆಗೆ ಉತ್ತರ ಸಿಕ್ಕಾಗ ಅದು ಸೀಕ್ವೆನ್ಸ್‌ನಿಂದ ಹೊರಬರುತ್ತದೆ. ಲೀಡ್ ಪುಟದಿಂದ, ಸಾಮೂಹಿಕವಾಗಿ, ಅಥವಾ ಆಟೋಮೇಷನ್ ನಿಯಮದ ಮೂಲಕ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

API ಇದೆಯೇ?+

ಹೌದು, api.lumakol.com/api/v1 ನಲ್ಲಿ REST API. ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → API ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಟೂಲ್‌ಗೆ ಬೇಕಾದ ಅನುಮತಿಗಳು ಮಾತ್ರ (ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಓದು, ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆ, ಕರೆಗಳನ್ನು ಓದು, ಜನರನ್ನು ಓದು, webhooks ನಿರ್ವಹಿಸು), ಐಚ್ಛಿಕ ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯ ಮತ್ತು ಅನುಮತಿಸಿದ IP ವಿಳಾಸಗಳ ಐಚ್ಛಿಕ ಪಟ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೀಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿ ಕೀ ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ 60 ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು, ಒಂದು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಕೀಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿ ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ 120 ಮತ್ತು ದಿನಕ್ಕೆ 10,000. API ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿದೆ, ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಕೀಗಳು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಸೇರಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾರಾದರೂ ಹೊರಹೋದರೂ ಅವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಒಂದನ್ನು ಹಿಂಪಡೆದರೆ ತಕ್ಷಣ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಲ್ಲೇಖವಿದೆ.

ಏನಾದರೂ ನಡೆದಾಗ LumaKol ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದೇ?+

webhooks ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಇವೆ. ಒಂದನ್ನು ನಿಮ್ಮ https URL ಗೆ ಸೂಚಿಸಿ; ಲೀಡ್ ಸೇರಿಸಿದಾಗ, ಸಂಪಾದಿಸಿದಾಗ, ಹಂತ ಬದಲಾದಾಗ ಅಥವಾ ಮರುನಿಯೋಜಿಸಿದಾಗ, ಅಥವಾ ಕರೆ ಫಲಿತಾಂಶ ಲಾಗ್ ಆದಾಗ LumaKol ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ JSON ಅನ್ನು POST ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ವಿನಂತಿಯೂ HMAC-SHA256 ಸಹಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ನಮ್ಮಿಂದಲೇ ಬಂದಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ವಿಫಲವಾದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸುಮಾರು 16 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಏಳು ಬಾರಿ ಮರುಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿತರಣೆಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಕೋಡ್ ಅಥವಾ ದೋಷದೊಂದಿಗೆ, ಪ್ರತಿ webhook ನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲೇ ಪಟ್ಟಿಯಾಗಿವೆ.

LumaKol, Zapier, Make ಅಥವಾ Pabbly ಜೊತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?+

ಆ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಬೇಕಾದ API ಮತ್ತು webhooks ಲೈವ್ ಆಗಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ webhook ಟ್ರಿಗರ್ ಮತ್ತು ಸರಳ HTTP ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಇಂದೇ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. Zapier ಗಾಗಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಿದ LumaKol ಆಪ್ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದ್ದು Zapier ನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ; ಅದು ಅವರ ಡೈರೆಕ್ಟರಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುವವರೆಗೆ, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಸಂಪರ್ಕವೇ ಮಾರ್ಗ.

ನನ್ನ ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು Google Calendar ನಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದೇ?+

ಹೌದು. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು (ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ) Google Calendar, Apple Calendar ಅಥವಾ Outlook ನಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರರಾಗಲು ಖಾಸಗಿ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಲಿಂಕ್ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ನಮೂದಿನಲ್ಲೂ ಲೀಡ್‌ನ ಸಂಖ್ಯೆ, ಹಂತ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಫಲಿತಾಂಶ ಹಾಗೂ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷ ಮೊದಲು ಜ್ಞಾಪನೆ ಇರುತ್ತದೆ. Apple ಮತ್ತು Outlook ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ರಿಫ್ರೆಶ್ ಆಗುತ್ತವೆ; Google ತಾನೇ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಲವು ಗಂಟೆಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ದಿನದ ಯೋಜನೆಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ ಮತ್ತು ಕರೆ ಈಗ ಬಾಕಿ ಇದೆ ಎಂದು ಆ್ಯಪ್‌ನ ಅಧಿಸೂಚನೆ ತಿಳಿಸಲಿ.

Google Sheet ಜೊತೆ ಸಿಂಕ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?+

ದ್ವಿಮುಖ ಸಿಂಕ್ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ — ಹೊಸ ಸಾಲುಗಳು ಲೀಡ್‌ಗಳಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕರೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಅವು ಬಂದ ಸಾಲಿನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲೇ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ — ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಆನ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ. ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಹಾಳೆಯನ್ನು CSV ಅಥವಾ Excel ಆಗಿ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ಸಾಲುಗಳನ್ನು API ಗೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ. ಅದು ಲೈವ್ ಆಗುವ ದಿನ ನಾವು ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವ CRM ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀಡಿ

ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಇಂದೇ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.

ಉಚಿತ ಖಾತೆ ರಚಿಸಿ