Google PlayApp Store
LumaKol
ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಗಳು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ಉತ್ತರಿಸಿ

ಒಂದೇ ಸಾಲಿನ ಕೋಡ್ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ಬಬಲ್ ಅನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂದರ್ಶಕರು ತಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಚಾಟ್‌ಗಳು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾಟ್ ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಲೀಡ್ ಆಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.

7 ನಿಮಿಷವೆಬ್ಮಾಲೀಕ / ನಿರ್ವಾಹಕ
ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು
  • ಮಾಲೀಕ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕ ಪ್ರವೇಶ — ವಿಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
  • ಒಂದು ಸಾಲಿನ ಕೋಡ್ ಅಂಟಿಸಬಹುದಾದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮ್ ಕೋಡ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಇರುವ ಸೈಟ್ ಬಿಲ್ಡರ್
  • ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ತಂಡ ನಾಯಕರು (ಏಕವ್ಯಕ್ತಿ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀವೇ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ)
ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾದ ಆಫೀಸಿನಲ್ಲಿ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಧರಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿರುವ ಇಬ್ಬರು ಸಪೋರ್ಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು
  1. 1

    ಚಾಟ್ ವಿಜೆಟ್ ಸೇರಿಸಿ

    ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು → ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್ → ಚಾಟ್ ವಿಜೆಟ್ ಸೇರಿಸಿ. ಅದಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಕಾಣುವ ಹೆಸರು ನೀಡಿ — ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ವಿಜೆಟ್‌ನಿಂದ ಬಂದ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅದೇ ಗುರುತಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದರ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಸೇರುವ ಲೀಡ್ ಪಟ್ಟಿಗೂ ಅದೇ ಹೆಸರು ಬರುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ 10 ವಿಜೆಟ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಇರಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಪ್ರತಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗೆ ಒಂದು.

    • ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶ — ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಯಾರಾದರೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರುವಾಗ ಸಂದರ್ಶಕರು ಕಾಣುವ ಮೊದಲ ಸಂದೇಶ. ಚಿಕ್ಕ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸಂದೇಶ ಬೇಕಾದರೆ ಖಾಲಿ ಬಿಡಿ
    • ದೂರವಿರುವಾಗಿನ ಸಂದೇಶ — ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಯಾರೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶದ ಬದಲು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂದರ್ಶಕರು ಆಗಲೂ ಬರೆಯಬಹುದು, ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ
    • ಬಣ್ಣ — ಬಬಲ್, ಹೆಡರ್ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶಕರ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸ್ವಾಚ್ ಆರಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೊಂದುವ hex ಬಣ್ಣವನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ
    ಸಲಹೆ: ಬಬಲ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಳಗಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಅದರ ಹೆಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಹೆಸರು ಕಾಣುತ್ತದೆ.
  2. 2

    ಅದು ಕಾಣಿಸಬಹುದಾದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ

    ಅನುಮತಿಸಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಸಾಲಿಗೆ ಒಂದು ವಿಳಾಸದಂತೆ 20ರವರೆಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಆಗ ವಿಜೆಟ್ ಆ ಸೈಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಲೋಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ; ಬೇರೆಲ್ಲಿಯೂ ಅದು ಕಾಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಖಾಲಿ ಬಿಟ್ಟರೆ ಯಾವ ಸೈಟ್ ಬೇಕಾದರೂ ಅದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು — ತ್ವರಿತ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಸರಿ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕೋಡ್ ನಕಲಿಸುವ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಪುಟದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಬಹುದು.

    • example.com ಆ ನಿಖರ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ http ಅಥವಾ https ಎರಡರಲ್ಲೂ ಹೊಂದುತ್ತದೆ — www.example.com ಪ್ರತ್ಯೇಕ ನಮೂದು
    • *.example.com ಎಂಬುದು example.com ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಬ್‌ಡೊಮೇನ್‌ಗೆ ಹೊಂದುತ್ತದೆ
    • ಮುಂದೆ https:// ಇರುವ ವಿಳಾಸ ಆ ಸ್ಕೀಮ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೊಂದುತ್ತದೆ; ನೀವು ಪೋರ್ಟ್ ಟೈಪ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅದೂ ಹೊಂದಬೇಕು
    ಪುಟದ ವಿಳಾಸ ಅನುಮತಿಸಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿದೆಯೇ?
    ಬಬಲ್ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ
    ಸಂದರ್ಶಕರು ಚಾಟ್ ಆರಂಭಿಸಬಹುದು
    ಏನೂ ಕಾಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ
    ಆ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಬರುವ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಜೆಟ್ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ
    ಖಾಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೈಟ್ ಅನ್ನೂ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ; ಲೈವ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮದನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
  3. 3

    ಯಾರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಆರಿಸಿ

    ಕಂಪನಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಚಾಟ್‌ಗಳು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಯಾರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಲೀಡ್ ಆಗಿರುವ ಸಂದರ್ಶಕ ಯಾವಾಗಲೂ ಆ ಲೀಡ್‌ನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ.

    • ತಂಡದ ಯಾರಾದರೂ (ಮೊದಲು ಉತ್ತರಿಸಿದವರು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ)
    • ಕೆಳಗಿನವರ ನಡುವೆ ಸರದಿಯಂತೆ ಹಂಚಿ — ಚಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಹೊಸ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಟಿಕ್ ಮಾಡುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡ ನಾಯಕರ ನಡುವೆ ಹಂಚಲಾಗುತ್ತದೆ
    • ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಳಗಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ — ಒಬ್ಬ ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ತಂಡ ನಾಯಕ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾಟ್ ಅನ್ನೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ
  4. 4

    ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಟಿಸಿ

    ವಿಜೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಂಬೆಡ್ ಒತ್ತಿ ಮತ್ತು ಕೋಡ್ ಸಾಲನ್ನು ನಕಲಿಸಿ. ಬಬಲ್ ತೋರಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪುಟದಲ್ಲಿ </body> ಗಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಅಂಟಿಸಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಬಿಲ್ಡರ್‌ನ ಕಸ್ಟಮ್ ಕೋಡ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಟಿಸಿ. ಬೇರೇನೂ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಬೇಕಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಕೀ ಪಡೆಯಿರಿ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ — ಹಳೆಯದು ತಕ್ಷಣವೇ ಕೆಲಸ ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಚಾಟ್ ಉಳಿಯಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಹೊಸ ಸಾಲನ್ನು ಅಂಟಿಸಿ.

    • ವಿಜೆಟ್ ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದೆ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಬಬಲ್ ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತದೆ; ಅದೇ ಬಟನ್‌ನಿಂದ ಮತ್ತೆ ಆನ್ ಮಾಡಿ
    • ಅಳಿಸಿ ಬಬಲ್ ಮತ್ತು ಆ ವಿಜೆಟ್‌ನ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ; ಅವು ರಚಿಸಿದ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಉಳಿಯುತ್ತವೆ
  5. 5

    ಸಂದರ್ಶಕರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ

    ಸಂದರ್ಶಕರು ಬಬಲ್ ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶವನ್ನು (ಅಥವಾ ದೂರವಿರುವಾಗಿನ ಸಂದೇಶವನ್ನು) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ದೂರ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ತಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ ಚಾಟ್ ಆರಂಭಿಸಿ ಒತ್ತುತ್ತಾರೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಡ್ಡಾಯ ಮತ್ತು ಅದು ಮಾನ್ಯ ಸಂಖ್ಯೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾಟ್‌ಗೂ ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಉತ್ತರಗಳು ಅದೇ ಪ್ಯಾನೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ನಂತರ ಅದೇ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಮರಳಿ ಬಂದರೂ ಸಂಭಾಷಣೆ ಅಲ್ಲೇ ಇರುತ್ತದೆ.

    1. ಸಂದರ್ಶಕರು ಬಬಲ್ ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ
      ಅನುಮತಿಸಿದ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ
    2. ಹೆಸರು, ಮೊಬೈಲ್, ಸಂದೇಶ
      ಚಾಟ್ ಆರಂಭಿಸಿ
    3. ಲೀಡ್ ಉಳಿಸಲಾಗಿದೆ
      ಮೂಲ: ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್
    4. ತಂಡಕ್ಕೆ ಸೂಚನೆ
      ಬೆಲ್, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್ ಪುಶ್
    5. ಚಾಟ್‌ಗಳಿಂದ ಉತ್ತರ
      ಸಂದರ್ಶಕರು ಅದನ್ನು ಬಬಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ
    ಬಬಲ್‌ನಿಂದ ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಲೀಡ್‌ವರೆಗೆ
  6. 6

    ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾಟ್ ಲೀಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ

    ಚಾಟ್ ಆರಂಭವಾದಾಗ, ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಯು “ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್” ಮೂಲದೊಂದಿಗೆ ಲೀಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ವಿಜೆಟ್‌ನ ಹೆಸರಿನ ಲೀಡ್ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಪ್ರಕಾರ ನಿಯೋಜನೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಈಗಾಗಲೇ ಇರುವ ಸಂಖ್ಯೆ ನಕಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ: ಅವರು ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ಮತ್ತೆ ವಿಚಾರಿಸಿದರು ಎಂಬ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಈಗಿರುವ ಲೀಡ್‌ಗೆ ಸೇರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಆ ಲೀಡ್‌ನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಎರಡೂ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಉತ್ತರ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಾರಾಂಶ ಲೀಡ್‌ನ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆಟೋಮೇಷನ್ ನಿಯಮಗಳು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಮೂಲದಂತೆ “ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್” ಮೂಲದ ಮೇಲೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು.

    ಸಲಹೆ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್‌ನ ಲೀಡ್ ಮಿತಿ ತಲುಪಿದ್ದರೆ ಚಾಟ್ ಆಗಲೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ — ಅದು ಹೊಸ ಲೀಡ್ ಆಗಿ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ ಅಷ್ಟೇ, ಮತ್ತು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ “ಲೀಡ್ ಆಗಿ ಉಳಿಸಿಲ್ಲ” ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
  7. 7

    ಚಾಟ್‌ಗಳು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ಉತ್ತರಿಸಿ

    ಚಾಟ್‌ಗಳು ಸೈಡ್‌ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೀಡ್‌ಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ, ನನ್ನವು ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸದ, ಮತ್ತು ತೆರೆದ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಿದ ಮೂಲಕ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ. ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಿದ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ತಾವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ನಿಯೋಜಿಸದ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ; ತಂಡ ನಾಯಕರು ತಮ್ಮ ತಂಡದವನ್ನೂ ನೋಡುತ್ತಾರೆ; ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಎಲ್ಲಾ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ವೀಕ್ಷಕರು ಓದಬಹುದು ಆದರೆ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಥ್ರೆಡ್ ಸಂದರ್ಶಕರ ಸಂಖ್ಯೆ (ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಹೇಳಿದರೆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮರೆಮಾಡಿ), ಅವರಿದ್ದ ಪುಟ ಮತ್ತು ಅವರ ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಲೀಡ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್ ದೂರದಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.

    • ಈ ಚಾಟ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ — ನಿಯೋಜಿಸದ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸುಮ್ಮನೆ ಉತ್ತರಿಸಿದರೂ ಅದೇ ಆಗುತ್ತದೆ
    • ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿರುವವರು — ಮಾಲೀಕರು, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ತಂಡ ನಾಯಕರು ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಬಹುದು (ತಂಡ ನಾಯಕರು ತಮ್ಮ ತಂಡದೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ); ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸೂಚನೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ
    • ವಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ — ಬೇರೆಯವರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿರುವ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ನಿಮಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತದೆ; ಮಾಲೀಕರು, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ತಂಡ ನಾಯಕರಿಗೆ
    • ನಿಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಸಂದೇಶದ ಕೆಳಗೆ “ನೋಡಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದರೆ, ಸಂದೇಶ ಬಂದ ನಂತರ ಸಂದರ್ಶಕರು ಚಾಟ್ ತೆರೆದಿದ್ದರು ಎಂದರ್ಥ
  8. 8

    ಮುಚ್ಚಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯಿರಿ

    ಚಾಟ್ ಮುಚ್ಚಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ: ಚಾಟ್ ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಂದರ್ಶಕರು ಬಬಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಲೀಡ್‌ನ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್ ಅದನ್ನು ಸಂದೇಶಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಏನನ್ನೂ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಮತ್ತೆ ಬರೆದರೆ ಚಾಟ್ ತಾನಾಗಿಯೇ ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಂಡಕ್ಕೆ ಸೂಚನೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ; ನೀವು ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯಿರಿ ಒತ್ತಬಹುದು, ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಿದ ಚಾಟ್‌ಗೆ ಸುಮ್ಮನೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು.

  9. 9

    ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು

    ಹೊಸ ಚಾಟ್, ಯಾರೂ ಓದದ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಂದ ಸಂದೇಶ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿದ ಚಾಟ್ — ಇವು ಬೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ, ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪುಶ್ ಆಗಿ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಯಾಗಿ ಬರುತ್ತವೆ — ಎಂದಿಗೂ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅಲ್ಲ. ಅವು ಚಾಟ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಯಾರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುವವರಿಗೆ; ಅದೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ. ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅದನ್ನು ಆನ್ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಲಾಕ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಪುಟದಲ್ಲಿ (ಆದ್ಯತೆಗಳು) “ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್‌ಗಳು” ಆಫ್ ಮಾಡಬಹುದು.

    ಸಲಹೆ: ನೀವು ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ Android ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ (ಇನ್ನಷ್ಟು → ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಚಾಟ್‌ಗಳು) ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು; ಅಲ್ಲಿ ಮುಖಪುಟವೂ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. iPhone ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಲ್ಲ.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವುದು

  • ನೀವು ಆರಿಸಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಚಾಟ್ ಬಬಲ್, ಬೇರೆಲ್ಲೂ ಇಲ್ಲ
  • ಬರೆಯುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸಂದರ್ಶಕರೂ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಲೀಡ್ ಆಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ
  • ತಂಡ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ, ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವ ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚುವ ಒಂದೇ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಯಾವ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಇದೆ?+

ಉಚಿತ ಟ್ರಯಲ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ಲಾನ್‌ನಲ್ಲೂ. ಒಂದು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ 10 ಚಾಟ್ ವಿಜೆಟ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಇರಬಹುದು. ಚಾಟ್‌ಗಳಿಂದ ಬರುವ ಹೊಸ ಲೀಡ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್‌ನ ಲೀಡ್ ಮಿತಿಗೆ ಎಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.

ಸಂದರ್ಶಕರು ಫೈಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದೇ?+

ಇಲ್ಲ. ಚಾಟ್ ಪಠ್ಯ ಮಾತ್ರ, ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ 2,000 ಅಕ್ಷರಗಳವರೆಗೆ.

ಫೋನ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದೇ?+

ಇನ್ನೂ ಇಲ್ಲ. ಅಧಿಸೂಚನೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ಗೆ ಬರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಚಾಟ್‌ಗಳು ಪುಟದಲ್ಲಿ.

ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆಯೇ?+

ಇಲ್ಲ. LumaKol ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಏನನ್ನೂ ಕಳುಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆ ಚಾಟ್‌ಗಳು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಲೀಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದರ ಸಾರಾಂಶ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾರೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ವಿಜೆಟ್ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆಯೇ?+

ಹೌದು, ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶದ ಬದಲು ನಿಮ್ಮ ದೂರವಿರುವಾಗಿನ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ. ಸಂದರ್ಶಕರು ಆಗಲೂ ತಮ್ಮ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬಿಡಬಹುದು, ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಕಳೆದ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ LumaKol ನಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯರಾಗಿದ್ದ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ
ಇನ್ನೂ ಸಿಲುಕಿದ್ದೀರಾ?

ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ — ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೂ ಒಂದು ಕೆಲಸದ ದಿನದೊಳಗೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು

ಕೈಯಿಂದ ಬಿಡಿಸಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಪುಟ ವಿನ್ಯಾಸಗಳ ಜಲವರ್ಣ ವೈರ್‌ಫ್ರೇಮ್‌ಗಳುನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೀಡ್ ಫಾರ್ಮ್ ಇರಿಸಿಯಾರಾದರೂ ತುಂಬಿದ ತಕ್ಷಣ ಲೀಡ್ ತನ್ನ ಮೂಲ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕರೆ ಕ್ಯೂನಲ್ಲಿರುವ ಫಾರ್ಮ್ — ಎಲ್ಲಿ ಬೇಕಾದರೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಟಿಸುವ HTML ಆಗಿ.6 ನಿಮಿಷವೆಬ್ಮಾಲೀಕ / ನಿರ್ವಾಹಕHands on a laptop showing a web dashboard of listingsConnect Google Ads, IndiaMART, JustDial and your website as lead sourcesNew enquiries arrive in LumaKol on their own, go to the right person and ring their phone — nobody copies leads from portals, inboxes or sheets.9 ನಿಮಿಷವೆಬ್ಮಾಲೀಕ / ನಿರ್ವಾಹಕಮಾರ್ಕರ್‌ನಿಂದ ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಕೈಯಿಂದ ಬಿಡಿಸಿದ ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಣಗಳ ಫ್ಲೋಚಾರ್ಟ್ನಿಯಮಗಳ ಮೂಲಕ ಲೀಡ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿಲೀಡ್‌ಗೆ ಏನಾದರೂ ಸಂಭವಿಸಿ, ಅದು ಹೊಂದಿಕೆಯಾದರೆ, LumaKol ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ — ಯಾರೂ ಕರೆ ಮಾಡದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮುಂದೆ ದಾಟಿಸುವುದು, ಬಾಕಿ ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಬೆನ್ನಟ್ಟುವುದು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸದ ಕರೆಗಳ ನಂತರ ವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುವುದು.7 ನಿಮಿಷವೆಬ್ಮಾಲೀಕ / ನಿರ್ವಾಹಕ

ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವ CRM ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀಡಿ

ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಇಂದೇ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.

ಉಚಿತ ಖಾತೆ ರಚಿಸಿ